1. 研究目的与意义自1916年国内精品酒店品牌的出现开始，精品酒店市场先后诞生了30余个代表性品牌。在2000年前后，精品酒店开始迎来快速发展，而近5年时间内更是涌现了13个代表性品牌。可以看出，随着市场经济的不断发展与消费升级的深入演化，精品酒店已步入发展快车道。2016年我国精品酒店数量达到596家，比2015年增加66家。21世纪的竞争是服务竞争，是基于顾客满意度的竞争。作为企业的无形资产，顾客满意度能对企业运营质量和效果做出有效的控制和预测。让顾客满意，是现代企业迎接挑战，锐意进取的基础和前提。评定酒店服务品质的优劣标准是顾客满意度，顾客满意度越好，顾客的回头率才会越高。因此如何提高顾客满意度，将成为酒店取得成功的关键因素。为此，笔者拟以顾客满意度理论为基础，通过构建精品酒店顾客满意度评价

1. 研究目的与意义研究背景当今世界，网络信息技术发展迅速，互联网及移动互联网的迅速发展冲击着人们的生活，社会进入了一个网络联通、信息爆炸的时代。不断革新的网络信息技术已经逐渐渗透到旅游业中，大幅度的扩展旅游信息资源的传播范围，能够对旅游业的发展发挥巨大的推动作用。现在越来越多的消费者在购买商品之前，首先会提高此类商品的关注度，进而产生兴趣，然后会在网络上面进行相关捜索，了解相关信息后才会购买。购买行为产生后，消费者还经常在网站、论坛、博客、微博、微信等网络渠道平台上留下自己体验后的评价。同样，消费者也可阅览其他消费者的消费评价。现代社会衍生的网络预订服务门站能够把各个地区的酒店运用网络进行互相联系，向消费者提供更周全和更人性化的中介服务。酒店在线预订业务的进一�

1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1 研究背景 近年来，随着汽车保有量的持续增长，平均车辆的不断加长，中国汽车后市场处在井喷式增长的阶段。根据中国汽车流通协会报告显示，2017 年中国汽车保有量 2.17 亿辆，预计 2020年将超过美国的约 3 亿辆，中国汽车后市场规模已超过 1.3 万亿元，同比增长 30%多，中国成为仅次于美国 2410 亿美元的全球第二大市场。在2019年，中国汽车后市场将迎来拐点，中国平均车龄将会超过5年，汽车后市场将成为中国汽车最大的潜在市场。但是，随着汽车保有量和汽车驾驶员的爆发式增长，中国汽车后市场零配件价格高、质量无保障、用户服务体验差的现象愈发明显。 在“互联网 ”的时代背景下，尽管我国汽车后市场的连锁化还未完成，但是互联网环境已经非常成熟，电子商务已经逐渐渗透到汽车后市场，在中

全文总字数：5048字1. 研究目的与意义近年来，在世界范围经济发展问题重重的情况下，小微企业迅猛发展，在各国国民经济中的地位和作用越来越重要,逐渐成为经济增长、增加就业、促进经济转型的重要突破点。与此同时，我国互联网金融在2013年后发生了井喷式发展，互联网金融行业的迅速发展有力地推动了小微企业创业创新，互联网在向全领域渗透融合中，使传统产业发生重大变革，涌现出一系列新创业模式，互联网金融以其信息优势、成本优势、效率、普惠性弥补了小微企业在传统融资中旳不足，使小微企业创业创新迎来了重大历史契机。然而在互联网金融环境下，融资问题仍然是小微企业突破发展的重要难题,为解决小企业融资难问题。本文试图在互联网金融环境的背景下，结合对国内外文献的仔细分析，通过我国小微企业现有的互联网融

1. 研究目的与意义研究意义：改革开放以来，随着国家各项富国强民政策的不断深化实施，广大的群众依靠自己的聪明智慧和诚实劳动，生活水平得到了改善，个人收入逐年提高，家庭可供支配收入累计增加。但银行存款利率在很多时候却不及CPI的增长。于是在这样的大背景下，催生了这样一种需求：理财需求。我国居民的金融经济常识、理财技能普遍缺失，单纯凭借自身的理财水平和操作能力，难以充分地运用自身的财务资源为自己制定合适的财务规划。因此，这为专门的理财机构和理财专家从客观条件上提供理财服务营造了契机。从另一个角度来看，随着我国逐渐放开对存贷款利率的管制，同时外资银行大量涌入国内市场，像以前那样单纯依靠存贷差作为主要利润来源已经远远不能适应市场需求，于是银行也亟需发展中间业务以发掘更广阔的�

1. 研究目的与意义2010年以后，上海先后被定位为国际金融中心，国际贸易中心，国际航运中心和国际物流中心，上海在我国经济金融及贸易领域中具有举足轻重的战略地位，在上海设立首个自贸区是国家综合评估下的现实考量。上海的地理位置非常优越，不仅与日本、韩国、朝鲜、俄罗斯等远东地区及中国港澳台距离较近，而且在东部沿海地区亦可通过长江辐射到中国腹地。上海自贸区是我国第一个自贸区，肩负着重要使命，并与2019年增设临港片区，先后实施了三版总体方案，同时试验面积逐步拓宽，试验力度不断加大，至今在贸易投资自由化，便利化，政府职能转变，金融开放等领域已经取得一系列成果。本文基于在如今内外竞争的环境下，上海自贸区贸易便利化对于中国经济发展的意义，以及目前所取得的成果和需要解决的问题进行研究。�

全文总字数：5395字1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1 研究背景 近年来，随着汽车保有量的持续增长，平均车辆的不断加长，中国汽车后市场处在井喷式增长的阶段。根据中国汽车流通协会报告显示，2017 年中国汽车保有量 2.17 亿辆，预计 2020年将超过美国的约 3 亿辆，中国汽车后市场规模已超过 1.3 万亿元，同比增长 30%多，中国成为仅次于美国 2410 亿美元的全球第二大市场。在2019年，中国汽车后市场将迎来拐点，中国平均车龄将会超过5年，汽车后市场将成为中国汽车最大的潜在市场。但是，随着汽车保有量和汽车驾驶员的爆发式增长，中国汽车后市场零配件价格高、质量无保障、用户服务体验差的现象愈发明显。 在“互联网 ”的时代背景下，尽管我国汽车后市场的连锁化还未完成，但是互联网环境已经非常成熟，电子商务已经逐渐渗透�

1. 研究目的与意义出口贸易结构包括一国一定时期内出口贸易中的商品结构、出口市场结构、出口贸易方式及出口企业结构等。出口贸易是拉动经济增长的三驾马车之一，出口贸易结构直接影响着一国的经济增长。自改革开放以来，我国出口贸易持续发展，随着跨境电商等的大力发展，我国出口贸易有了新的提高，到2017年我国出口贸易额达到153321亿元人民币。随着跨境电商总体规模的不断增长及参与主体数量的不断增加，跨境电商家将走入黄金时代，代替一般贸易，成为外贸额主要形式。除此之外，我国出口商品结构也发生着一些变化，高技术含量产品出口量越来越多。而江苏省作为我国大省，出口额不断增长，2017年江苏省出口同比增长16.9个百分比，高出全国出口6.1个百分比，所以研究江苏省出口贸易结构变迁及其优化策略对于全国有一定的典�

1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1 研究目的及意义 随着互联网技术的高速发展，互联网服务呈现出智慧化、精细化的趋势。在这种环境下，我们的生活也与互联网融合的程度逐渐加深，这主要体现在互联网理财市场的蓬勃发展、电子商务与社交应用融合加深、短视频应用迅速崛起以及信息领域的新兴技术发展势头向好。与此同时，网络广告市场也在不断完善和成熟，根据艾瑞咨询发布的《2018年中国网络广告市场年度监测报告》来看，2017年度中国网络广告市场规模达到了3750.1亿元，同比增长32.9%。随之而来的是传统广告面临的监管问题在互联网平台上被放大，并依托于这一平台产生了新的网络广告监管问题。 网络广告不同于传统媒介的广告，以互联网作为平台，传播迅速而广泛。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状�

1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1目的与意义 随着现代科技产业的快速进步以及信息产业的蓬勃发展，经济全球化以及日益繁荣的电子商务为商业银行的变革、网上银行的迅猛发展提供了充足的动力，多形式多种类的个人网上银行如手机银行APP、官方网站、数字证书等普及到人们的生活之中。相较于网上银行便捷与灵活，传统的柜台业务则需要耗费的人力、财务以及时间更多，随着现代快节奏的生活形式的形成，更多的人不愿意将时间和精力浪费在寻找实体柜台上，银行的个人网上业务以其便捷的服务、灵活的形式以及随时随地可以进行的手段而受到人们广泛的欢迎。而电子商务的快速发展以及互联网的普及，也促使着金融产业在实体业务的基础上不断地发展其个人网上业务。 作为一个拥有十三亿人口的国家，我国人口基数大，个人网上银行业�