1. 研究目的与意义

随着时代的发展，人们的需求从最基础的生存转变成现在追求高品质的生活。

而高品质生活，表现最为明显的就是走出工作、生活所在地，放松身心，领略旅途中的美景。

在此背景下，旅游电子商务平台纷纷崛起。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1. 旅游电子商务平台的发展现状、特点2. 三大业务模式下的旅游电子商务平台3. 旅游电子商务平台的现存问题与解决策略4. 携程旅游网的发展环境、现存问题和解决策略难点:1. 携程旅行网的内部数据无法从渠道获得，只能从前人学者的文献论述中知悉一二，对于旅游电子商务平台的内部运营状态了解甚浅。

2. 旅游电子商务平台发展速度逐渐滞缓，能够进行对比分析的规模性旅游电子商务平台趋于相似且数量较少，无法得出相似性结论。

3. 旅游电子商务不断发展，旅游电子商务平台市场趋于饱和，相对的暴露在大众面前明显的问题较少，令人难以归纳相应问题以及解决策略。

3. 国内外研究现状（文献综述）

1旅游电子商务概况1.1旅游电子商务现状与发展王钟庄（2013）总结了我国旅游电子商务发展的现状时得出旅游电子商务网站发展速度越来越快、服务功能越来越多、规模越来越大、影响越来越深[1]。

胡卫伟（2016）在研究国内外旅游电子商务的发展现状和分析对策研究时也做出了总结：国内旅游电子商务发展现状为旅游电子商务市场发展迅猛，产业规模不断壮大、旅游电子商务网站异军突起、旅游电子商务市场竞争越来越激烈、旅游电子商务公共服务环境建设日渐提上议程[2]。

李仲海（2010）在研究安徽旅游电子商务发展现状、问题及对策时提到，随着网络技术不断地发展完善以及旅游业的 e 化，出现了x2x(exchange to exchange)模式、c2x（consumer to exchange）和 easp(e-commerce application service provider)模式的新兴旅游电子商务模式，这些模式加快了旅游电子商务的发展速度[3]。

4. 研究方案

通过借鉴对于旅游电子商务平台和携程旅游网的理论成果和实践经验，本文试图调研发现旅游电子商务平台发展现状，分析出旅游电子商务平台的现存问题与相应的解决策略。

研究方法：主要通过理论分析和文献分析的方法进行研究，先是对于旅游电子商务平台的现状、环境等进行分析，其次对于旅游电子商务平台的现存问题和解决策略进行理论归纳，最后得出携程现存的问题和解决策略。

5. 工作计划

1）查阅与旅游电子商务、携程旅行网、旅游电子商务平台相关的资料；进行文献的阅读及整理归纳，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立论文框架，完成毕业论文开题报告； 3）根据建立的框架填充论文主要内容，收集相应数据进行分析；4）进行对旅游电子商务平台发展现状、特点、业务模式的分析，找出旅游电商平台现存的问题并得出解决策略，对携程旅游网进行案例分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：2022-2022-1学期第13周以前 完成选题。

第14-15周下达任务书，论文开题。

第16-19周完成开题报告、论文初稿。