2. 本课题的基本内容，预计解决的难题

(1)基本内容

① 未注册的用户可以查看房间类型以及进行客房信息的查询，也可以查看其它已注册的用户的留言信息和系统发出的新闻公告，已注册的用户可以修改自己的基本信息，查看客房信息并进行客房的预定,也可以进行留言操作，留言操作完毕后还可以点击查询自己的留言信息。

② 后台管理员可以对用户信息进行增删改查操作，可以在后台根据用户信息进行查询； 可以对客房信息进行管理，可以新增不同的房间类型，新增完房间类型后可以进行对应房间类型的客房添加操作，在用户对客房进行预订或者退房操作后，可以修改房间的对应信息；用户在前台进行客房预订操作后，管理员可以在后台对该订单就行审核操作；管理员还可查看用户的留言信息并进行对应的回复，可以对用户的留言信息进行删除操作；最后管理员在后台还可以进行新闻公告的发布操作，同时也可以进行删除和修改操作；管理员自己也可以修改自己的密码。

③ 系统可以根据需要删除和修改客房类型以及客房信息。

④ 系统界面美观，操作简单合理，可以稳定的运行。

(2)预计解决的难题

①系统的安全性：设计各类用户的权限，使得不同权限的用户在登录系统后，进入不同的页面，能够正确的使用自己的权限，避免权限的串更。

②数据库的设计：用数据库基础知识设计出一个满足系统需求的数据库，满足数据库的完整性约束和安全性控制。

③客房的预订：客户通过互联网浏览酒店主页，了解客房的类型和价格，客户可以在主页上预订客房，在预订客房时，要注明自己的信息，包括自己的身份证、联系电话、预订客房的时间。