1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述一.选题的背景和意义小程序是微信2017年1月9日正式上线的一个划时代产品。

它是一种不需要下载安装即可使用的应用，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

也体现了用完即走的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、研究解决的问题：优化和完善快递服务最后一公里的效率问题，开发设计出同时具备快递寄服务和快递代收业务的快递服务平台。

解决快递服务平台和快递代收平台的割裂问题。

为用户提供收取快递时的便捷服务。