1. 研究目的与意义

1.1研究背景

终身学习是21世纪的生存概念，是各行各业自身发展和适应职业的必由之路。企业大学是落实终身学习的重要载体，目前从我国实际的情况看，许多企业为了解决严重的人才需求问题，纷纷积极投入建设本企业大学，保证本公司人才适合建设需求的同时开放部分课程，赚取更多盈利。我国企业大学迅速发展，据不完全统计，我国目前大约有500所企业大学，随着新型信息技术的发展以及网络广泛覆盖，以及在线教育的多元化发展，传统互联网教育企业和新兴在线教育公司竞争激烈，所以企业开始运用一些运营的手段将一些人聚集在一起，使得他们能够与品牌或者是产品产生紧密而活跃的联系。移动互联网时代，智能手机和app应用降低了人与人之间的沟通连接成本，使社群经济 电子商务创造了更多商业生态，运营者通过在社群中定期发送课程信息，接收者在其中选择感兴趣的内容，前往其平台试看购买，从而达到营销的结果。

现如今，企业大学开发线上课程实现了边上班（上学）边学习的模式，实现了时间的高效利用，从而大大压缩了人们学习的时间成本。通过相关文献调查研究发现，国内学研究的大多是企业大学的教学模式或社群运营的提升办法，但研究的内容大多集中于社群营销的方法，关于企业大学社群中产品内容互动对消费者的购买行为的研究相对较少。随着移动互联网和社交媒体的飞速成长，大数据技术的高速发展，消费者无论是从信息获取渠道、自我提升都发生了翻天覆地的变化。这些变化也影响着对于消费者做出购买行为，也使得人们获取教育信息的渠道多种多样。

2. 研究内容和预期目标

2.1研究内容

在移动互联网技术和信息沟通方式迅猛发展的大背景下，再加上社会工作压力加剧，人们不得不通过都学习来提升自己的软实力，企业大学在线教育平台层出不穷，其社群运营方式也花样百出，在线教育经济跃然而生，企业大学社群中产品内容互动成为了其教育产品有力的营销手段。因此本论文将在相关研究的基础上对企业大学的社群运营方法、产品内容互动模式、以及消费者行为进行分析，归纳出企业大学营销社群运营者与消费者产品内容互动对其购买行为的影响因素，提出研究假设和模型，设计问卷和量表，比较各影响因素对消费者购买行为的影响差异，为企业大学在线教育产品如何能够通过交流社群有效地互动来提高购买转化率，利用社群来实现其教育产品变现给予一些参考意见，并对消费者如何进行理性消费提出建议。

第1章 绪论

3. 研究的方法与步骤

3.1研究方法

（1）文献研究法

为了研究企业大学社群中产品互动对消费者购买行为的影响因素,本文将通过阅读大量国内企业大学、社群运营、内容互动、消费者购买行为的相关理论研究，从消费者心理的角度探究消费者行为，选择适合的研究理论和模型，同时通过权威网站来获取近几年的相关数据作为事实依据和研究背景。文献研究法能够为论文写作打下坚实的理论基础，表明对已有研究文献的归纳分析和整理,并且能够提供更加深入探讨的线索，从而让研究分析更合理、更有逻辑地进行下去。本文在文献研究法的基础上确定了研究的影响因素并建立起研究理论框架。

4. 参考文献

[1]刘萌.新时期品牌营销在市场销售中的左右[j].中国市场,2021,(05):140-141.

[2]张楷.浅析企业大学的角色定位与适用[j].科技经济导刊,2021,29(03):121-122.

[3]盛婷婷,夏紫菱.数字化时代企业大学建设思考[j].商讯,2021,(01):183-184.

5. 计划与进度安排

1、2020.11.2-2020.11.22：启动毕业论文工作

2、2022.11.23-2022.12.6：指导教师与学生见面

3、2022.12.7-2022.12.20：指导老师根据学校的出题原则，确定论文题目。