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电子商务客户购物行为的实证分析开题报告

 2022-07-19 09:59:47  

1. 研究目的与意义

随着网络经济的发展,电子商务作为一种崭新的贸易方式逐步走进百姓生活,使消费者的个性化需求得以实现。

欧美国家早早的进入了电子商务时代,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。

以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力军;而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量。

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2. 研究内容和预期目标

(一)消费者层次的划分 (二)电子商务对消费者购买行为的影响① 电子商务改变了消费者的购买行为② 电子商务对消费者购买决策过程的影响 (三)电子商务下消费者行为特征 (四)营销策略

3. 国内外研究现状

自2007年开始,国外的图书、机票和办公用品等重要领域的网络销售额都大幅下滑,分析人士认为,网络商务已经发展至一个拐点,未来几年将会延续增长减缓的势头。

jupiter研究公司也表示,网络销售额的增长速度已经到顶,未来将出现下滑。

jupiter研究公司预计,2010年网络销售额的增长速度将降至9%,低于2004年的25%。

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4. 计划与进度安排

通过对这个书籍及网上资料的查阅与研究,结合自身所学的知识以及以往在网上购物的亲身体验,总结出自己对课题相关方面的观点,严谨的完成课题研究。

步骤: ① 查阅、收集相关资料、文献。

② 毕业论文内容分析与设计。

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5. 参考文献

[1] 宋文官.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2007.235-237[2] 李兵.论电子商务的特点与影响[J].山东经济.2001,10(1).77-78 [3] 刘曼春.浅谈电子商务中的安全隐患和措施[N].湖南工业职业技术学院学报.2006,7(5).21-23 [4] 徐萍.消费心理学教程[M].上海:上海财经大学出版社,2001.168-169 [5] 黄敏学.网络营销[M].武汉:武汉大学出版社,2004.224-225

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