1. 研究目的与意义

消费者网上冲动购买行为是计划性的，而非多数学者所指的 “非计划性”购买行为。

其中，社会影响对冲动购买具有关键影响，购买过程是一个短暂复杂的心理过程。

目前，互联网已经成为人们生活中不可或缺的工具，人们可利用互联网进行搜索信息、在线购物、 聊天交流等，随着电子商务的不断发展，中国网上购物群体数量伴随着信息化的到来也在迅速激增。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

1、对于冲动消费的定义及其界定

2、 参照群体与冲动购买的关系

3. 国内外研究现状

学者分析了社会人际关系与冲动性购买行为的关 系, 比如 Fisheramp; Price( 1992) [ 7]曾指出, 社会能见度 及高层群体都会影响规范性评估, 林玉芳 ( 2001)也认为社会化的背景因素对个体的冲动性购买行为 有很大的影响, 不过总的来说把人际因素和冲动性 购买行为结合分析的研究还比较少。但在现实生活中, 消费者结伴逛街购物的比例很高, 在购物过程中与购物陪伴者也有着频繁而密切的互动, 这些都可 以显示出购物时的陪伴者对于消费者的冲动性购买 行为可能具有重大影响。

过去的许多购买行为研究发现, 有许多高购买 倾向的消费者, 并不会在每次的购物需求出现时都 立刻产生购买行为, 之所以这样是因为存在某因素 阻扰 了消费者冲动性购买行为的执行。在 Hoch amp; Loewenstein看来, 这中间的阻扰因素有可能是消 费者的经济状态、 时间压力、 参照群体等。 Rookamp;84Fisher( 1995)则进一步指出在这之中的缓冲变量 为个人的规范性评估, 这两位学者定义规范性评估 为: 在特定情境之下, 消费者评估其购买行为是否适 当的过程。他们将消费者的情绪好坏、个人的经济 状况和社会道德规范, 通通归为一个因素, 就是所谓 的规范性评估。并且他们通过研究发现, 规范性评 估会在消费者冲动性特质和冲动性购买行为之间起 中介变量的作用。

4. 计划与进度安排

一、 设计相关的调查问卷 （一月中旬设计完成）

5. 参考文献

[ 1] byrd , sg. information sources and reference group useand influence by young, single adults in clothing purchasedecisions [ d ]. dissertation for ph . d. , the university of tennessee , 1986 .

[ 2]赖哲亨. 参考群体建议类型对消费者决策的影响 [d], 台湾国立中央大学企业管理研究所硕士学位论文,2000 , 30- 42 .

[ 3]林升栋. 消费者对人际影响的敏感度研究 [ j]. 消费 经济, 2006 , 22( 3): 37- 42 .