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1. 研究目的与意义（文献综述）

大数据时代的海量信息既给消费者带来了丰富的信息，也造成了信息过载的问题网络推荐系统，作为网站为用户提供的一种辅助决策系统，对消费者而言，可以减少查找的次数和时间，减小决策范围，提高决策效率与质量；对于网站而言，在增加单位面积单位时间内的点击数，增加用户粘性时，可以提高网站访问量，提高知名度。

个性化推荐这种网络营销手段在网络环境中越来越显现出深远的商业价值。

通过研究书店行业利用个性化推荐系统进行网络营销活动，提高用户购物满意度与企业营销成功率。

2. 研究的基本内容与方案

研究内容：第一部分写研究的目的意义、国内外研究的现状、该论文研究的内容与使用的方法。

第二部分对书店的网络营销的分析，介绍相关理论，分析其优势，书店网络营销可采取的营销策略，再叙述个性化推荐的网络营销模式第三部分通过对个性化推荐网络营销采取的技术进行比较，选择适合书店的个性化推荐，再叙述现有的个性化推荐营销的特点及存在的问题，提出解决的办法第四部分分析书店的网络营销存在的问题并提出解决对策拟解决的问题： 1. 网上书店网络营销存在的问题 2. 个性化推荐网络营销的特点及问题 3. 书店行业个性化推荐营销在新的网络营销环境中的优化方案写作提纲：第1章 绪论 1.1目的及意义 1.2研究现状 1.3内容与方法第2章 网上书店网络营销的分析 2.1网络营销 2.2网上书店营销的优势 2.3网上书店网络营销的策略 2.4个性化推荐网络营销第3章 网上书店现有个性化推荐网络营销研究 3.1关键技术的比较与选择 3.2网上书店推荐技术的选择 3.3现有个性化推荐营销的特点 3.4现有个性化推荐营销存在的问题及解决方法第4章存在的相关问题及对策 4.1网上书店营销现存的问题 4.2解决对策及建议第5章结论

3. 研究计划与安排

国内：有关书店的网络营销的研究中，大部分的学者都提出了网络口碑营销，并以网络口碑营销提出相应的营销策略，诸如学者叶新、习树榜、王京山、杜建华、龙雷等人。

其中王京山 、杜建华等人等人认为社区平台是开展网络营销的很好的渠道。

他们认为从两个方面借助社区平台来开展营销策略，一方面是利用豆瓣、360个人图书馆这样的社交平台的网页本身，以豆瓣网为例来说，豆瓣网是一个热门的社区平台，因其书评和影视内容等精彩丰富，赢得的大量的读者的好评，而且这些读者的口碑传播力量惊人，达到了意想不到的营销结果；另一方面，豆瓣的空间可以进行自主编辑，读者可以自己编写对图书的评价额读后感想等，这种读者之间的相互传播无疑是一种很好的宣传形式，而且效果显著。

4. 参考文献（不低于12篇）

1.2017年11月30日前：完成开题工作 2.2018年3月18日前：完成初稿和中期检查工作 3.2018年4月30日前：完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作 4.2018年5月25日前：完成答辩环节工作。