1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、论文研究背景与意义

营销策略是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

众所周知，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一。它的应用范围比较广，其中包括证券市场、在线交易、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。电子商务还可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。而b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。它的发展前景是值得期待的。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、研究内容目的和意义

作为电子商务重要内容的网络营销现已越来越被广大企业所认识并接受,它将会给企业带来长远和巨大的收益。但如何制定和实施网络营销的策略和方法是目前企业所面临的一个客观而现实的问题。

本文通过研究凡客诚品现有的网络营销策略，分析其长处与不足，结合内外部环境，提出改进的方法。

二、研究方法与研究框架

调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。调查法中最常用的是问卷调查法，它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表式，分发或邮寄给有关人员，请示填写答案，然后回收整理、统计和研究。

本文采用的是问卷调查法，通过分析凡客诚品的网络营销策略，了解到其面临的一些问题，并在此基础上提出改进的建议和方案。

三、论文提纲

第一章绪论

1.1研究背景及意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.3研究目的

第二章文献综述

2.1传统营销与网络营销概述

2.2网络营销策略概述

2.3研究方法概述

第三章凡客诚品发展与营销状况

3.1凡客诚品发展历程

3.2凡客诚品的营销状况

第四章凡客诚品网络营销调查与分析

4.1设计调查问卷

4.2发放调查问卷

4.3回收调查问卷

4.4数据整理

4.5数据分析

第五章凡客诚品网络营销策略改进方案

结论

致谢

参考文献

附录