1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

随着4g网络时代的到来，各类3c产品日新月异，电子支付技术日趋成熟，线上交易打破了传统交易的时空限制，电子商务得到了蓬勃发展。

[1]当前电子商务销售渠道在整体销售渠道中的比重越来越大，传统的实体销售渠道面临着前所未有的冲击。

为此许多专家学者围绕实体销售与电子商务的冲突与协调展开了研究。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

要研究和解决的问题:本课题主要是对电子商务与实体销售冲突与协调进行探讨，从中探索对我国企业的启示，如何建立科学有效的渠道策略，以保证企业能够实现经济效益，促进经济健康稳步发展。

应用价值:本课题的研究试图为我国企业提供帮助，通过制定合理的渠道策略，使企业整合电子商务与实体销售，更好的提高企业经济效益。

研究手段：通过对相关资料的搜集，充分了解电子商务与实体销售相关理论知识，结合自身对其理解，运用文献研究法等研究方法进行整体的思考，归纳，总结。