1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

前言企业声誉是使公众认知的心理转变过程，是企业行为取得社会认可，从而取得资源、机会和支持，进而完成价值创造的能力的总和。

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

当今市场竞争激烈，为了提高企业经营绩效，抢占市场份额，不少企业一味追求利润，往往忽略企业声誉以及履行社会责任的影响。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、研究或解决得问题主要研究的方面有：根据文献阅读可了解到，国内外学者对于社会责任没有统一的界定与衡量标准。

此外，大多数学者都着眼于企业社会责任对经营绩效的影响，而忽视了企业声誉的作用。

1企业声誉对经营绩效是否存在联系。