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社交网络在电子商务中的应用及其策略研究开题报告

 2022-08-11 09:29:18  

1. 研究目的与意义

近年来,随着计算机网络的普及和互联网经济的发展,电子商务这种新的商业模式随之形成并迅速发展。

在我国出现了各具特色的电子商务平台,如阿里巴巴、淘宝、京东等。

但是由于虚假商品交易、技术不足等问题的出现,使得人们对有些电子商务平台失去了信任。

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2. 研究内容和预期目标

研究内容和拟解决的关键问题:

1、社交电商的定义以及本质特性;

2、社交网络对电商发展的意义;

3、国内外社交电商的发展现状;

4、我国社交电商发展存在的困难及存在问题;

5、促进社交电商发展的建议及对策;

写作提纲:

一、引言

二、社交电商的概念及意义

(一)社交电商的定义

(二)社交电商的本质特性

(三)社交网络对电子商务发展的意义

三、社交电商的主流模式与营销策略

(一)社交电商的主流模式

(二)社交电商的营销策略

四、 我国社交电商发展存在的问题及对策

(一)我国社交电商发展存在的问题

(二)促进我国社交电商发展的建议及对策

五、总结

3. 国内外研究现状

社交电子商务,是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。它的未来发展是不可限量的,影响范围是非常广的。Facebook创始人马克.扎克伯格在2010年曾经说过“如果要我猜.社会化电子商务将会是下一个引爆点。穆斯塔法库尔特在《国际商务研究中的社交网络分析》中通过对公司和跨国企业的分析说明了社交网络是有前途和创新的。国内学者对于社交网络的发展也有篇幅不少的论述。程德冬在《浅析社交网络对电子商务的影响》一文中提出:用户通过社交网络的口碑相传和分享,直接影响了消费者的购买决策,利用趋众心理,最终带来消费者直接购买行为,这对推动电子商务发展是非常有利的。王玲在《中国社交电商行业发展现状分析》中说过:社交电商指的是聚集 2 人及以上用户,通过低价折扣引导用户进行分享的电商模式。以社交分享的方式组团,用户组团成功后可以以比单人购买时更低的价格购买商品。拼团的发起人和参与者多通过微信分享并完成交易,通过低价激发消费者分享积极性,让消费者自行传播。社交电商2018年下半年爆发,预计2019年行业规模将上一个新台阶。以后电商的发展趋势会是社交化营销方式将成为电商企业标配。社交电商的快速发展,让产业链上下游各方都看到了社交流量的巨大价值。拼团、分销和内容都逐渐成为电商营销的一种常规手段。李荟娆在《电子商务中的社交网络服务应用研究》中提出:“社交网络,也被称为社会网络服务 (SNS),每个网络上的用户之间都可以互相使用户的形象逐渐丰满清晰,从而逐渐接近现实社会。SNS 通过不停的演变和发展,建构成为覆盖各层次的网络社交集体。电子商务通常是指在网络通达的情况下,交易者利用互联网完成的交易活动。随着社交网络的兴起和发展,衍生出了社交化电子商务的形式,简称为社交商务。社交化网络中,网络消费群体不断的壮大,通过购物体验在社交网络中进行经验分享,逐渐形成累积效应。电商又依据网络消费者的反馈信息,及时修改商品的缺点,从而为用户提供更好的商品和服务。通过社交网络,用户能够面对面的与电商商家进行探讨。电商更可以按此来分析客户的相关需求,增强客户对自己的信任度。通过这种消费模式不仅形成了互动机制增加了双方的互相信赖度,并且还培养出了忠实的消费者和有良心的商家。”王玲、李荟娆在论述中都提出了传统电商的弊端,对社交电商这种新模式的概念、特征、发展进行了详尽的论述并且都提到了社交电商带给商家的发展是巨大的,推动着经济的发展以及社交电商未来的发展趋势。林玮珊在《电商企业盈利模式分析——以拼多多为例》中以拼多多为例说明了拼多多的发展模式以及盈利模式,从公司成立到实现在美国纳斯达克上市,它只用了不到三年的时间并且得到众多投资者的热捧,无不在说明社交网络发展的好处。钱晓舒在《社交电商运营模式分析及发展趋势》中指出了社交电商发展现状,将社交电商运营模式进行对比分析、问题以及对策。

4. 计划与进度安排

研究计划:

2022.10.15-2022.11.10:查找文献,收集资料,要求中文文献15篇以上,外文文献1篇以上

2022.11.15-2022.11.30:撰写并提交开题报告,提交详细提纲

2022.12.1-2022.4.10:写作论文初稿,要求8000字左右;基本完成外文文献翻译,要求3000以上中文字2022.4.11-2022.4.20:审阅初稿,中期检查

2022.4.21-2022.5.6:论文修改,提交论文修改稿、外文文献及译稿

2022.5.7-2022.5.30:论文定稿

撰写方案:

文章将分社交电商的概念、社交电商在我国的发展、国内外社交电商发展现状、促进我国社交电商发展的建议及对策几个部分 。

第一部分:社交电商的定义、特点及本质特性;

第二部分:社交电商的主流模式与营销策略;

第三部分:研究我国社交电商发展现状、存在问题;

第四部分:促进我国社交电商发展的建议及对策。

5. 参考文献

[1]程德冬.浅析社交网络对电子商务的影响[J].黑龙江科技信息,2014(30):168.

[2]李巧丹.社交网络在电子商务中的应用研究[J].电子商务,2015(01):59-60.

[3]林玮珊.电商企业盈利模式分析——以拼多多为例[J].中国经贸导刊(中),2019(09):88-90.

[4]王玲.中国社交电商行业发展现状分析[J].互联网经济,2019(Z2):80-89.

[5]钱晓舒.社交电商运营模式分析及发展趋势[J].办公自动化,2019,24(20):44-46.

[6]陈振华. 电子商务与社交网络结合之路新探索[D].南昌大学,2013.

[7]李荟娆.电子商务中的社交网络服务应用研究[J].现代经济信息,2018(10):338.

[8]钱丽娜.9012,让社交与众不同[J].商学院,2019(11):61-63.

[9]刘叙飏.浅析社交电商“拼多多”的商业模式[J].新闻研究导刊,2019,10(13):86-87.

[10]韩馨凝,于谦龙.“互联网 ”背景下的电子商务模式——以拼多多为例[J].智能计算机与应用,2019,9(04):209-211 215.

[11]丁姝月. 社交化电子商务营销策略研究[D].河南大学,2019.

[12]帅文娟,刘颉.全员开“微店”做大“朋友圈”[J].中国石化,2017(03):56-57.

[13]陈振华. 电子商务与社交网络结合之路新探索[D].南昌大学,2013.

[14]王凤.从拼多多看电子商务发展新业态[J].现代营销(下旬刊),2019(06):201-202.

[15]马彧文.社交电商拼多多迅速发展的成功之道研究[J].农村经济与科技,2019,30(12):140-141.

[16]北京商报不等式调查组. “双11”:服务战还是公关战[N]. 北京商报,2019-11-11(005).

[17]房京臣,李小蒙.电子商务环境下女性参与口碑传播研究[J].智库时代,2019(42):239 241.

[18]梁慧燃.移动社交电商的发展问题探究[J].现代营销(经营版),2019(12):22.

[19]Yusuf Kurt,Mustafa Kurt. Social network analysis in international business research: An assessment of the current state of play and future research directions[J]. International Business Review, 2019, 28(4): 625-810.

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