1. 研究目的与意义

本文基于外卖应用的消费使用，以大学生群体作为研究对象，通过阅读整理大量有关消费者感知价值、网络餐饮消费的研究文献，总结得出当下的大学生大学生外卖应用使用意愿的影响因素，据此设计、发放调查问卷，然后运用层次分析法(the analytic hierarchy process, ahp)建立层次结构体系，并根据德尔菲调查结果对数据进行收集整理，完成层次排序和一致性检验，最终得出综合评析。

传统的消费者行为研究现已发展得很成熟，但由于外卖应用的流行使用主要集中在2013及2014年间，因此有关该主题在消费者行为研究领域内的研究较少，存在许多空白。

此外，国内以大学生作为研究对象的使用意愿影响研究也并不多见，相关研究中也仅对大学生的消费现状、消费特征等做了一些定性分析，但是缺乏数据分析，研究存在片面性。

2. 文献综述

1.消费者感知价值消费者感知价值（customer perceived value，cpv），是指消费者权衡其通过经验所感知到的利益与付出成本后对消费资料的综合评价。

伴随国内市场经济的不断发展，消费者在特定的消费领域中面临着更多的选择。

消费者需要的不再只是消费资料，更是对其消费活动期望的满足，而商家为了从激烈竞争中突围，也认识到了实现消费者价值的重要性。

3. 设计方案和技术路线

具体研究方法如下：（1） 文献法：参阅权威机构的相关数据及研究文献。

（2） 问卷调查法：通过发放问卷，收集第一手的研究数据。

（3） 德尔菲法：基于问卷调查结果，请专家为各指标打分。

4. 工作计划

2022.2 将收集的数据进行汇总、分析、编写初稿； 2022.3 指导老师评阅初稿；根据指导老师建议修改初稿；中期检查 2022.4 进度报告；对中期报告中涉及的问题进行补充、修改2022.5 指导老师评审修改稿；对论文进行最后修改，定稿2022.6 毕业答辩、提交毕业论文

5. 难点与创新点

现如今，外卖应用的消费使用正在流行，然而国内学术界有关外卖应用，从使用意愿的影响因素角度的既定性又定量的研究不多。

本文从影响因素角度对大学生外卖应用使用意愿的影响因素进行研究，并就研究结果结合时下的市场现状提出相应的建议。

为这部分研究领域的空白进行弥补，具备一定的学术价值以及现实意义。