CEO性丑闻对企业品牌声誉与忠诚度的影响开题报告
2022-07-30 14:41:50
1. 研究目的与意义
随着经济全球化和市场经济的发展,企业ceo首席执行官们性丑闻频发,如惠普复兴功臣的ceo马克#183;赫德,波音公司原c e o 斯通塞弗,英特尔原ceo莱恩#183;科兹安尼克,及京东ceo刘强东等。
#8220;ceo性丑闻#8221;对企业来说,一直是个棘手的问题,尤其是在中国#8220;强人经济#8221;非常突出的情况下。
性丑闻事件一旦发生,将会导致企业声誉受损,消费者忠诚度降低,企业股价下跌,股东财富减少,甚至公司破产。
2. 研究内容和预期目标
1、研究内容企业ceo首席执行官们性丑闻频发,就此断送职业生涯事小,倘若拖累企业声誉、影响业绩表现、降低顾客的忠诚度则真正是殃及池鱼。
因此,首席执行官的道德品行,都已经逾越个人和家庭,被划入公司治理的范畴。
我们认真地进行了观察,发现企业在应对此类事情时,多数表现为迟钝、不专业,甚至有点漠然。
3. 国内外研究现状
一、企业丑闻事件研究现状1、国内研究在信息爆炸的时代,越来越多的消费者无法从海量的信息中准确找到自己需要的决策信息,此时消费者的主观感知开始起主导作用,产生认知上的变化。
余伟萍(2013)基于微博传播视角,构建了品牌丑闻的溢出检测指标体系,通过微博数据的运用可以判断出企业是否存在溢出效应,据此做出科学决策从而减小(稀释)丑闻力度。
2、国外研究丑闻,亦可称为企业灾难(jongensen b.k,1994)、负面曝光事件(rohini ahluwalia,2001)等,不同的学者对其分类亦有所不同。
4. 计划与进度安排
1.2022.11.1-2022.11.10:查阅资料,选择合适论题;2.2022.11.10-2022.11.30:完成开题工作以及调查问卷的设计;3.2022.11.30-2022.3.17:论文初稿完成,对整体思路和框架有清晰把握,并继续完善实践成果,总结实践经验;4.2022.3.17-2022.5.5:完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作,探索出CEO性丑闻对企业品牌声誉与忠诚度的影响;5.2022.5.5-2022.5.31:完成答辩环节工作
5. 参考文献
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