1. 研究目的与意义

自从2002 年#8220;自媒体#8221;的概念被提出，发展至今已有十余年; 我国自媒体时代的发展完成了从PC 到移动互联的逐渐转化，从2005 年的博客开始到2011 年的微博崛起，直至2012 年的微信公众号开始爆发，当前自媒体的形式与盈利模式也越来越多样化。许多企业纷纷尝试开展自媒体营销，并已显现出初步成效和巨大的发展空间，自媒体已成为企业切入大众媒体的活动窗口，是接入社交媒体的呼吸通道，是企业掌握自主营销的重要平台，企业通过自媒体开展服务和营销显得十分必要而且迫切。然而在近几年自媒体的迅速发展中，许多企业也面临着前所未有的，专业人才匮乏、运营模式不清晰、内容生产困难等诸多问题成了企业开展自媒体营销的瓶颈问题。苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代 B2C网上购物平台，于2010 年年初对外正式运营发展，相比于淘宝京东等老牌的B2C电商平台，它的起步略晚，在电商市场中并不占据优势地位。于是经过内部组织机构的变革以及营销模式的调整，提出#8220;电商 店商#8221;的模式，线上线下共同发展，同时，在各大社交网络建立自己的自媒体平台。本文通过研究苏宁易购自媒体营销策略，分析其在利用自媒体营销的方式以及表现出的优势与劣势，进而探讨当前企业自媒体营销中存在困难的原因，旨在提出解决问题的对策建议，帮助企业充分利用自媒体技术，开展移动互联网营销，提升企业生产经营效益，有着积极的意义。为此，我选择了苏宁易购自媒体营销策略分析作为我的论文题目。

2. 研究内容和预期目标

第一部分阐述了本文的选题背景和研究意义，在确定研究目的的基础上指出研究的内容、思路、方法，构建文章的基本结构框架。阐述自媒体和精准营销的相关概念及意义。并对目前主流的自媒体营销模式作简略阐述。第二部分梳理国内外研究现状和相关理论。通过回顾国内外文献综述的基础上对网络自媒体营销的研究成果进行梳理，系统归纳总结自媒体营销和精准营销的相关综述并指出目前研究中存在的不足，为本文提供一定的理论基础。第三部分通过收集相关文献数据资料对苏宁易购所利用微博微信以及手机APP等自媒体运营现状，以及与淘宝京东等老牌电商的自媒体运营情况加以比较，进行相应的SWOT分析。第四部分是设计调查问卷，以被调研者基本信息（如，性别，学历，年龄等）为切入点了解消费者在网购过程中受到的企业公共媒体的影响以及在自媒体的引导下产生的行为。根据回收到的有效调查问卷来分析解决研究思路中所提到的各个问题。本研究中的调查采用的是发放纸质问卷和网上问卷填写相结合的方式来进行实证研究调查，并应用 SPSS 软件对问卷调查所获取到的有效数据进行处理和分析，最终解决以下几个问题：（1）了解用户对苏宁易购微信、微博及其手机APP公众平台的认知情况，探讨哪些因素对用户的态度和意愿产生了影响；（2）通过问卷数据分析苏宁易购利用自媒体进行精准营销的策略及成果；（3）分析电商平台自媒体对消费者购买决策的影响；（4）对显著影响用户态度和意愿的各解释变量进行具体的处理和分析。（5）根据调查数据分析的结果进行归纳和讨论，分析苏宁易购自媒体运营中存在的现实问题。第五部分，根据之前研究得出的苏宁易购自媒体营销过程中存在的问题，基于对用户态度和意愿影响因素分析得出的结论提出苏宁易购自媒体营销应采取的相应策略改善建议。并通过苏宁易购的自媒体营销策略对其他类似企业或新兴企业拓展自媒体营销的启示。二、研究方法 本文采取了多种研究方法进行分析和研究苏宁易购自媒体营销策略。 1、文献研究法：通过对书籍、期刊、网络数据库等文献的学习与研究，了解该研究点目前的研究现状，吸取研究成果、改进不足之处、完善研究领域；2、问卷调查法：通过随机抽取南京地区习惯于网上购物的用户进行纸质版问卷调查，再采用互联网上问卷调查相结合的方式作为实证研究中数据收集和整理的关键环节。调查问卷中有关研究变量的确定主要依据归纳总结国内外相关的文献综述，同时在与导师进行沟通交流后积极征求周边目标用户的意见设计调查问卷，以此防范问卷设计中可能出现的纰漏，进而保证收集整理到的统计数据的科学性和有效性。3、统计分析方法：本研究应用SPSS软件对调查问卷所收集和整理到的数据进行统计分析。先通过对调查问卷进行信度分析和效度分析，以保证调查问卷的设计可以有效的测量研究模型中的各个解释变量以及确保调查结果的一致性和稳定性；其次通过对搜集到的有效数据进行相关性分析、回归分析以及偏相关分析，来探索到底有哪些自媒体营销影响因子对他们的态度和意愿构成影响，以及这些因素各自的影响程度；最后根据统计分析所得到的研究结论解决之前所提出的问题并对研究内容进行进一步的修正。

3. 国内外研究现状

自媒体营销相关理论：美国学者丹吉尔默（dan gillmor）（2002）率先提出自媒体的概念，并认为#8220;wemedia#8221;将是未来的主流媒体。

chris willis（2003）从社会大众信息渠道的分析角度出发，认为自媒体是应用新技术了解整体的知识体系的重要手段和途径。

总体来看，国外学者对于自媒体的定义都界定社会大众是自媒体的基本用户，也就是说，自媒体的信源实际上是社会大众。

4. 计划与进度安排

1、2022/11/1---2022/11/10：检索自己感兴趣的资料，通过指导老师的指导最终定题为：苏宁易购自媒体营销策略分析 2、2022/11/10---2022/11/30：检索有关自媒体精准营销的资料并获取苏宁易购自媒体的相关数据，通过对资料的分析以及数据的处理，写出开题报告并通过指导老师的审核。

3、2022/12/1---2022/5/10：继续检索相关资料并研读这些资料，对一些外文资料进行翻译，详细安排如下：12/1---1/15：写出第一部分，选题意义及背景和相关概念阐释，内容包括自媒体含义及发展特征、目前主流自媒体的营销模式、精准营销含义及特征等。

1/20---2/20：写出第二部分，梳理国内外研究现状和相关理论。

5. 参考文献

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