1. 研究目的与意义

随着我国物流、互联网和电子商务的迅猛发展及经济总量的快速增长，快递在我国物流行业和社会经济发展中的地位越来越重要。

快递企业的服务以快捷、及时为主要特征，配送的科学性与合理性是其生存和发展的关键。我国快递市场形成了外资快递企业，国有快递企业，民营快递企业三足鼎立的态势，随着电子商务的迅猛发展，三大势力的发展日益加剧。我国快递行业起步晚，快递企业发展存在很多局限性，如：企业规模小，自动化程度低，处理速度慢，快件自动分拣技术落后，对配送过程的效率和质量缺乏有效的控制，服务质量提高缓慢等。随着国际快递巨头企业纷纷进入中国市场，市场竞争日趋激烈，国内快递企业面临着严峻的考验。我国快递企业如何在激烈的竞争中求生存及持续发展，是快递企业急需解决的首要问题。

本文研究的意义在于通过对快递配送路径全面分析的基础上，分析快递配送路径存在的问题，对快递配送的外部环境，内部资源环境，以及对企业目前的竞争优势、劣势、潜在机会和威胁等进行系统分析，制定更好的快递配送策略。设计同时以客户服务水平和成本为目标，结合tsp问题的求解过程，利用带时间窗的配送线路优化模型及matlab理论对顺丰快递配送线路进行优化研究。

2. 课题关键问题和重难点

本课题的重点是对快递企业在中国市场的发展现状进行了解，在对快递企业配送的内部实力和外部客户多因素环境分析的基础上，利用战略模型进行配送战略的分析，在这基础上，并结合现有的配送模式，利用带时间窗的配送路径优化模型有针对性地改进配送策略。

本课题的难点是对快递企业的现有配送模式的数据的收集和外部客户多因素环境的分析。内外部环境的分析可能受到很多不确定性的因素的影响。

3. 国内外研究现状（文献综述）

当前，国内快递市场年均增速大约在30%，未来5年，我国将进入快递行业高速发展的新时期。到2015年，将初步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业，初步构成便捷高效、安全有序、技术先进及布局合理的快递服务体系，使快递业务能够基本适应经济社会发展水平，成为新兴的战略性服务业。

1.快递异地配送研究现状

2014年，李克讷，高远，秦胜君，梁学勤，曾文波在《matlab软件课程在管理类本科专业的教学实践》中提出在利用matlab解决物流配送路线优化问题时，结合学生网上购物这一现象，设计增开实体分店的选址任务：虚拟学生以某地为实体店基础，根据货品全国各省年销量及物流费用情况，以及各城市的实体分店运营成本情况，要求以节省最大成本（最大物流成本和运营成本）为目的，借助matlab优化计算解决分店城市选址问题。实践表明，通过这种虚拟的情景任务驱动教学，可很好地调动学生的学习兴趣，促使他们深入分析思考，并通过上机仿真计算获取新知，有效提高他们利用知识解决实际问题的能力。

4. 研究方案

研究方法：主要通过图书查询、网上浏览等方法进行文献阅读，发现问题，研究问题，最后再建立模型，提出解决方案。在研究中使用的数据主要是通过查鉴近年资料、网络信息、专业期刊杂志、实践调研报告进行数据的收集分析所得。

本文结合书本、互联网信息介绍了快递行业的概念，发展历程，重要性，我国快递行业发展的现状。通过结合顺丰快递企业的特色，并结合国际国内各大快递企业的现状，运用所学知识，进行总结归纳，建立模型，提出针对顺丰快递企业的策略，提高顺丰快递企业的配送效率，希望能同时对国内其它快递公司的运作有一定帮助。

本文总共包括六部分，第一部分绪论重点介绍本文研究的目的和研究思路，第二部分着重介绍了快递异地配送和同城配送末端的研究现状，第三部分对我国物流配送及快递发展现状和特点进行分析，第四部分介绍了带时间窗的额配送路径优化方法和matlab工具箱在路径优化问题中的应用。第五部分在前面分析论述的基础上，以顺丰快递为例，构建模型，并对优化前后结果进行对比分析。第六部分是从上述的研究中得出的研究结论及展望。

5. 工作计划

14-15-1学期

确定选题，课题调研,通过图书馆、期刊网查阅相关的资料，阅读、整理完成开题报告。并完成与课题相关的英文文献翻译，论文初稿完成

2014-2015-2学期