1. 研究目的与意义

随着网红经济的出现，视频行业逐渐崛起一批优质内容制作者，抖音、秒拍、快手、今日头条纷纷入局短视频行业，募集一批优秀的内容制作团队入驻。

到了2017年，短视频行业竞争进入白热化阶段，垂直化、精细化的短视频内容大量出现，网红、达人不断涌现。

短视频的用户观看习惯得以激发，2016年短视频用户月活规模首次过亿，至2017年12月短视频用户月活规模超过4亿，已成为主流的移动互联网应用。

2. 课题关键问题和重难点

本课题的关键问题： 1、调查短视频APP市场现状；2、用户在使用短视频APP时的体验与感受；3、影响用户使用短视频APP满意度的主要因素；4、用户对短视频APP有哪些改进期望与建议。

本课题的研究难点：短视频作为一项新兴行业，红极一时的现状下仍然存在着缺乏监管、安全隐患等问题，前期需对短视频行业进行资料收集与整理，根据用户主要关注点设计出具有针对性的调查问卷，并对所收集的数据进行分析处理，工作量较大。

3. 国内外研究现状（文献综述）

当今时代，随着移动互联网的发展，即拍即发、随时互动的短视频应用在我国愈发受到广大用户的欢迎，出现了美拍、秒拍、微视等一系列短视频社交应用软件。

但随着短视频应用的增多，大量同质化产品使其发展创新受到阻碍，而在近期出现的现象级短视频社交应用抖音 app的火爆，为我国短视频社交应用的发展创新提供了新的启示,为未来之路提供了借鉴经验。

1.短视频app文献综述1.1短视频app的定义移动短视频app是近几年兴起的一种新型移动社交应用，改变了人们的娱乐和社交方式，具有广阔的市场前景。

4. 研究方案

收集整理相关文献，分析短视频app用户使用现状，总结出用户在使用过程中的满意度影响因素及改进期望，确定短视频app未来发展方向，提出研究重点。

前期主要以收集整理相关资料为主，了解短视频app背景，后期根据所调查文献找出用户使用满意度的关键点，并以此为准设计出具有针对性的调查问卷。

通过广泛收集短视频app用户的调查数据，运用满意度评价模型分析总结用户满意度关键影响因素并提出策略建议。

5. 工作计划

论文具体写作步骤：1）查阅与短视频app相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行问卷调查及访谈，比较分析，进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第16-17周完成初稿撰写。

第18-19周根据导师意见修改论文，完成二稿。

第20-21周再次修改论文，完成毕业论文三稿，并上传到毕设网。