1. 毕业设计（论文）的内容和要求

长期以来，由于众多原因，尤其是患者对医疗质量和效果的日益重视甚至非理性预期与我国相对滞后的医疗服务质量及医疗本身的行业特点，直接导致我国在医疗服务领域医患纠纷冲突不断，医患关系呈现较为紧张趋势。

为应对这一危机，部分地区医院尝试引入第三方力量，进行医患纠纷的调解，以期增进医患之间的沟通。

本研究旨在重点研究、探讨医患纠纷化解中社会工作介入的必要性、介入的内容和方法以及需要注意的问题等内容。

2. 参考文献

[1] 杜丽娜：《我国港台地区医务社会工作比较与启示》，《中国医院》2016年第8期。

[2] 安民兵：《第三方力量：社会工作介入医患利益协调的思考及探索》，《华东理工大学学报》（社会科学版）2013年第3期。

[3] 尹放、黄莉：《美国医院的医务社会工作及其启示》，《医学与哲学（a）》2014年12月。

3. 毕业设计（论文）进程安排

1．启动阶段（2017年12月22日前）：确定指导教师、申报毕业设计（论文）题目，学生选题，任务书下达，指导学生查阅文献，做好开题前期工作。

2．开题阶段（2018年1月12日前）：在广泛查阅资料的基础上，完善课题研究方案，完成外文翻译、文献综述和开题报告等工作，组织开题论证和初期检查工作。

3．实施阶段（2018年6月1日前）：进行课题的实验、设计、调研及结果的处理与分析等，完成毕业设计说明书或论文写作，进行毕业设计（论文）的审阅和修改完善；中期检查：将根据学校期中教学质量检查的有关文件通知执行。