摘 要

随着信息科技的发展和智能手机的普及，互联网尤其是移动互联网越来越成人们日常生活不可分割的一部分，由于网络的虚拟性和网民素质的参差不齐，网络“喷子”也从一种新概念变为普遍现象。为净化网络空间，推进我国互联网产业的良性发展，解决网络“喷子”现象成为一个绕不开话题。本文针对网络“喷子”现象，从其概念界定、产生原因分析两方面入手，具体运用去个体化理论做理论解释，结合相关文献以及哔哩哔哩弹幕网的个案分析，提出网络“喷子”现象的合理化解决措施，实现理论与实际的结合、特殊和普遍的统一，为网络社区的治理提供新视角。

关键词：网络“喷子”；去个体化；匿名化；治理措施

Abstract

With the development of information technology and the popularization of smart phones, the Internet, especially mobile Internet, is becoming an inseparable part of daily life. Because of the virtuality of network and the uneven quality of users, the network " From a new concept to a universal phenomenon. For the purification of cyberspace, and promote the healthy development of China's Internet industry, to solve the network "jet" phenomenon become a topic around the open. In this paper, the "spray" phenomenon of the network, from the concept of its definition, the reasons for the analysis of two aspects of the specific use of individual theory to explain the theory, combined with the relevant literature and the beeps bite barrage network case analysis, Sub-"phenomenon of rationalization of measures to achieve the combination of theory and practice, special and universal unity, for the management of the network community to provide a new perspective

Key Words: network sprayer; deindividuation; anonymous; control measures

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究的目的及意义 1

1.2 国内外研究综述 2

1.2.1 国内研究 2

1.2.2 国外研究 3

第2章 网络“喷子”去个体化表征 4

2.1 网络“喷子” 4

2.1.1 网络“喷子”概念 4

2.1.2 网络“喷子”特点 5

2.2 去个体化理论 6

2.3 网络“喷子”去个体化解释 8

2.3.1 个体信息量受限 8

2.3.2 整体信息流过载 9

2.3.3 认知失调 9

2.3.4 互联网公共领域 9

第3章 哔哩哔哩弹幕网个案分析 11

3.1 哔哩哔哩弹幕网基本情况 11

3.2 相对和谐的弹幕和评论 11

3.2.1 争论比较友善 13

3.2.2 观众自觉性很高 13

3.2.3 恶意带节奏的人很少 13

3.3 相对和谐的原因 13

3.3.1 素质较高的观众群体 13

3.3.2 默契度高的亚文化圈 14

3.3.3 较高的主人翁意识 14

3.3.4 针对性的运营机制 14

第4章 解决网络“喷子”现象的可行措施 17

4.1 有关网络实名制的争辩 17

4.1.1 实名制积极意义 17

4.1.2 实名制的负面作用 18

4.2 可行措施建议 19

4.2.1 从运营商角度提出可行措施 19

4.2.2 从政府角度提出可行措施 20

第5章结论 21

5.1 全文总结 21

5.2 研究展望 21

参考文献 22

致谢 23

第1章 绪论

1.1 研究的目的及意义

截至2016年12月，我国已有7.31亿的网民规模，占总人口的53.2%，比全球平均普及率高3.1%，比亚洲平均普及率高7.6%，年增网民约4300万人，增长率为6.2%，中国网民数量已经赶上欧洲人口。网民的稳定增长和原电脑用户的转化加快共同促进移动端入网人数的持续增长，截至2016年6月，我国移动端入网的人数达6.56亿，较上年底增加3656万人，手机网民占比由2015年底的90.1%增至92.5%，移动互联网已成为主流上网方式。据艾瑞资讯统计，2015年中国已有11218.7亿元互联网经济规模。2017年4月20日，杭州举办中国“互联网 数字经济”峰会期间，腾讯研究院发布了《中国互联网 数字经济指数（2017）》报告，该报告显示每一点的互联网 数字经济指数的增长，都能带来1406.02亿的GDP增长，数字经济的GDP拉动效果显著。截至2016年年底，我国互联网 数字经济指数增加了161.95点，则GDP增量，即数字济规模达到了22.77万亿元，GDP占比为30.61%，这与近期中国信息化百人会课题组发布的报告结果类似，报告指出，2016年我国数字经济规模为22.4万亿元，增速高达16.6%，占GDP比重达到30.1%。

上个世纪90年代以来，互联网普及率已经达到了一个前所未有的高度，随着信息科学技术的进一步发展，互联网会更加成为人们日常生活不可分割的一部分，互联网产业对于国民经济的影响会越来越大，对于我国经济结构的转型升级意义重大，然而任何事物的发展必然具有两面性，互联网也不例外，以互联网为基础的虚拟空间也成为人们另一个重要的生活空间领域，同时，网络的包容化、自由化和自由化为人们提供了言论自由的舞台，人们可以说其所想，基本不受限制，各种网络平台成为人们思想和观点的交流场所。网民之间的各种观点、思想和利益的冲突在网络空间内被放大和激化，网络“喷子”现象也愈发引起社会的关注，网络“喷子”使用的非理性极端语言表达手段，即网络语言暴力，破坏了网络空间秩序，污染了网络环境，更有现实性危害的趋势，对公民现实权益造成侵犯，网络“喷子”已经成为跨越道德甚至法律底线的社会问题。

对网络“喷子”的研究，可以提高人们对其危害的认识，从而让广大网民拒绝使用暴力语言，促进网络空间和谐。网络“喷子”使用的语言暴力，即是极端的语言现象，也是区别国家机器暴力而言的精神暴力，能够伤害他人情感、自尊，甚至侮辱心灵，网络语言暴力在网络空间里滋生和演化，严重损害了网络语言生态。任何事物都是时代的产物，关注并对网络语言暴力现象进行探讨研究，有助于了解当代社会变迁、人们心理活动以及当代文化发展，同时，对于掌握当代汉语的动态具有重要意义，规范语言使用。