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摘 要

当前我国医务社工的发展正处于起步阶段。本文以医务社工作为主要研究对象，通过文献研究和比较分析法，结合我国医务社工发展的现状和与其他医务社工发展成熟地区的经验比较研究，笔者发现，我国医务社工面临着缺乏“本土化”体系、社会认知度低与人才匮乏的主要困境。造成这些困境的社会原因主要是缺乏相关的政策支持，医务社工本身存在的伦理困境以及有针对性的专业教育和理论研究的欠缺。笔者认为，要解决医务社工发展的困境，尚需积极采取提高公民对医务社工的认知度，为医务社工提供相应法律法规的支持与保护，建立医务社工伦理委员会，以及进行医务社工的资源链接，加快“本土化”进程等有效措施。

关键词：医务社工 医疗服务体系 困境 对策

Analysis on the Development Dilemma and Countermeasure of Medical Social Workers in China

Abstract

Nowadays, the development of medical social workers in China is in its infancy. This paper takes the work of medical social workers as the main research object, through literature research and comparative analysis, combined with the current situation of the development of medical social workers in China and the experience of other mature areas of medical social workers, the author finds that medical social workers in China are facing the main predicament of lack of "localization" system, low social awareness and talent shortage. The main social reasons for these difficulties are the lack of relevant policy support, the ethical dilemma of medical social workers themselves, and the lack of targeted professional education and theoretical research. The author believes that in order to solve the dilemma of the development of medical social workers, it is necessary to actively take effective measures such as improving citizens' awareness of medical social workers, providing support and protection of relevant laws and regulations for medical social workers, establishing medical social workers ethics committee, and linking medical social workers' resources to speed up the process of "localization".

Key Words: Medical social worker; Medical service system; Dilemma; Countermeasure

目 录

中文摘要 I

英文摘要 II

一、 导论 1

（一） 研究背景及意义 1

（二） 相关研究综述 1

1. 基本概念的界定 1

2. 我国医务社工存在的必要性与必然性 2

3. 我国医务社工存在的困境及影响因素 2

4. 关于解决医务社工困境的对策研究 3

（三） 研究方法 3

1. 文献研究法 3

2. 资料分析法 3

3. 比较分析法 3

二、 我国医务社工发展的主要困境 5

（一） 基本现状 5

1. 我国当前社会医疗环境概况 5

2. 医务社工在我国医疗领域的运用状况 5

3. 医务社工国际发展概况 5

（二） 我国医务社工发展面临的主要困境 6

1. 医务社工“本土化”体系未健全 6

2. 社会普遍对于医务社工的认知度较低 6

3. 我国医务社工专业人才匮乏 7

三、 我国医务社工发展相对滞后的社会原因 9

（一） 缺乏相关政策支持 9

（二） 医务社工本身存在一定的伦理困境与法律风险 9

（三） 针对性的专业教育及理论研究欠缺 10

四、 促进我国目前医务社工发展的对策思考 11

（一） 提高公民对于医务社工的认知度 11

（二） 完善相关法律法规，为医务社工提供政策支持与保护 11

（三） 积极推动建立医务社工伦理委员会 11

（四） 扩展医务社工资源链接，加快“本土化”进程 12

1. 完善医务社工专业人才培养机制 12

2. 健立健全学校、社工机构、医院三方资源输送一体化机制 13

结语 14

参考文献 15

致谢 18

1. 导论
2. 研究背景及意义

在我国当今经济科技蓬勃发展的大时代背景下，综合国力日益上升，国民对生活质量与福利的追求也在不断提高。这自然而然地，促使了医疗环境的改变。这样的改变不可避免的也带来了利与弊。一方面，医疗设施、医疗技术、专业人员等更加完备；但从另一方面来说，近几年，医疗体制的未完善，致使医患之间矛盾等一系列医疗问题逐渐突出并蔓延，在健康照顾服务方面的人文关怀需求十分迫切。患者与家属认为医院的服务与所支付的费用不对等，自己应享受到的社会福利未得到完全的实现；医务人员在完成本职工作的同时，还需要应对家属患者与医院等来自多方的压力。而医务社会工作者的出现，在这其中就扮演了一个无法替代的角色，能够协助社会共同提升医疗服务质量，解决目前医疗环境亟待处理的重要问题。

我国的医务社会工作目前正处于起步阶段，在很多方面显得稚嫩。专业理论、专业价值观、专业体系等的建立还未完全，无法满足现如今的社会医疗需求。并且医务社会工作的发展速度比较缓慢，这是多方面因素导致的。然而，在我国当前的社会与医疗背景下，医务社工的存在与发展有其必要性与优势，因此，本次研究将根据我国医疗环境现状分析医务社工的发展困境以及如何走出困境的对应措施，希望对我国医务社工的发展研究有一定的帮助。

1. 相关研究综述
2. 基本概念的界定

（1）医务社会工作

医务社会工作是工业化、城市化和社会现代化的产物，体现疾病、健康类社会问题的基础性与战略性地位，反映人们改善生活状况与提高生活质量的愿望，体现社会发展趋势。^[1]也有学者结合国内外文献以及自身对其的理解分析，认为医务社会工作是社会工作者运用社会工作知识与技术于医疗卫生机构，从心理及社会层面来评估并处理案主的问题，作为医疗团队的一份子共同协助病人及家属排除医疗过程中的障碍，不但使之疾病早日痊愈，病人达到身心平衡，并使因疾病而产生的各种社会问题得以解决，同时促进社会民众之健康。^[2]

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