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摘 要

对大四学生的访谈调查发现：大学生宿舍人际关系是一个不断变化的过程，普遍经历亲和期、冲突期和平稳期三个阶段。在影响这一变化的众多因素中，宿舍成员应对人际关系冲突的不同方式决定了宿舍人际关系的走向。回避和委婉沟通的方式均会导致宿舍关系走向冷漠，直接沟通则会促进宿舍关系的良性发展。另外，宿舍的人际关系状况也对大学生的生活方式、价值观等方面产生了不同程度的影响。

关键词：大学生，人际关系，冲突

Abstract:This paper pay attention to the situation of dormitory and interview some college student for deeper study. It shows that the relationship of dormitory is not hard and fast, it undergoes three periods:fraternity,conflict and smoth and steady.The way to face conflict plays an important role in the hole development of dormitory.Avoidance and euphemism in communication can lead to the indifferent atmosphere of dormitory,instead,direct interflow promotes the relationship.The relationship impacts student themselves as well, such as life style.

Key words:colloge students,interpersonal relationship,conflict

目 录

1 前言 5

2 研究设计 5

3 大学生宿舍关系状况“三步曲” 6

4 应对冲突的不同方式是决定宿舍人际关系的关键 9

4.1.回避和退让 10

4.2.直接沟通 10

4.3.婉转沟通 11

5 宿舍关系对个体的影响 12

结论与建议 15

参考文献 16

致谢 17

附录：访谈记录 18

访谈一：对B的访谈记录 18

访谈二：对C的访谈记录 22

1 前言

冲突是普遍存在的，“人们会因各种各样的原因而产生意见分歧、争论、竞争和对抗，从而使彼此之间的关系出现不同程度、不同表现形式的紧张状态。这种紧张状态被交往和互动双方所意识到时，就会发生“冲突”现象。冲突既包括内心的冲突，也包括形之于外的冲突，如吵架等^[1]。”大学生群体也不能例外。近年来，校园伤人案频发，告别了马加爵事件数年后，复旦大学投毒案再次敲响了警钟。曾经被视为“天之骄子”的“大学生”，逐渐地遭到社会的质疑，甚至引来非议和谩骂，“啃老族”、“低能儿”、“社交能力差”……成了大学生挥之不去的“高帽子”。无论是人们简单归因的错误认知还是触目惊心的现实事件，当代大学生令人堪忧的人际关系迫使我们重新审视当代大学生群体的现状，而如何正确认识大学生的心理特点、引导大学生妥善处理人际关系也成为人们日益关注的话题。

大学生是一个特殊群体，不仅在社会地位上不同于其他社会成员，在人生的成长道路上，他们也处于转折点。大学生多在19到23岁之间，虽然已经是法律意义上的成年人，但仍处于青年的中期、“心理上的断乳期”，心智和思想都没有完全成熟，是一个需要密切关注的群体。大学生宿舍是大学生生活学习的主要场所，据统计，大学生有80%的课余时间在宿舍度过^[2]，宿舍成员间存在着超于常人的接触频率和情感需要，分享着不同于常人的生活态度，这种关系给冲突的滋生创造了更多机会。宿舍关系是指同宿舍人员在共同学习生活中结成的以精神关系为主要内容，在语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系^[3]。它严重影响着大学生身心健康的成长，因此，研究大学生宿舍人际关系是研究大学生人际关系的重中之重。

纵观已有的相关文献，大致分为问卷调查和个案分析两类，前者通过对年级、性别、专业等客观条件的比较研究影响大学生宿舍关系的因素，具有全面和普遍性，但忽略了大学四年间，宿舍成员的关系是处于不断变化的状态，也没有将宿舍关系状况的变化与宿舍成员本身的变化综合的联系起来，至于从社会、学校管理等方面提出的改善宿舍人际关系的措施也大同小异、人云亦云。后者更加深入地剖析个体的心理层面，立足于大学生的角度探索影响宿舍关系的原因，但人是多样的个体，由人组成的宿舍环境千差万别，窥一斑而知全身在这里并不能让人信服。此外，有的文献仅是对前人的研究成果做理论性的总结，有的只是作者的主观分析，理论依据不足的同时，真实例证也难寻踪迹。因此，本文仅以经历过完整的大学生活的大四学生为调查对象，试图以动态的视角研究大学生宿舍在四年间的人际关系变化、应对冲突方式的变化和成员本身在宿舍人际关系影响下所发生的改变。

2 研究设计

我们的调查资料来自于对不同地区、不同院校的共10名大四学生的深度访谈。样本系通过立意抽样选取，既考虑到了调查对象的代表性，也兼顾了调查的方便性，尽量在我们熟悉的范围内确定，以利访谈融洽地进行。样本确定后，我们首先联系被调查者，说明调查意图，预约访谈时间及地点。访谈过程中，在征得访谈对象同意后，以录音的方式记录整个访谈过程。访谈结束后，将访谈内容整理归纳。访谈对象的整体情况如表2所示。男生6人，女生4人；来自农村的6人，来自城镇的4人；独生子女7人，非独生子女3人。此外，受访对象所在院校、生源地、宿舍类型也力求多样，充分考虑到受访对象的代表性和普遍性。

表1 受访者的基本情况

受访者编号	性别	家庭所在地	是否独生子女	宿舍类型	学校类型
A	女	城镇	是	四人	二本
B	女	农村	否	三人	二本
C	男	农村	否	四人	一本
D	女	城镇	是	六人	二本
E	男	农村	是	四人	一本
F	男	农村	是	四人	二本
G	女	城镇	是	八人	二本
H	男	农村	是	四人	二本
I	男	农村	否	六人	三本
J	男	城镇	是	八人	三本

此次访谈为针对大学生宿舍人际关系的无结构访谈，访谈过程中需注意以下几点：一是由于此次调查的对象均为在校大学生，为了不让被访者感到拘泥，使访谈舒适自然，访谈的地点据情况定为空旷的教室、食堂，或是被访者宿舍。二是访谈时确保环境的安静，以保证音频的清晰有效。三是考虑到保密原则的同时消除被访者的戒备心理。访谈时尽量远离熟识人群，尤其是被访者的舍友，充分考虑到保密原则的同时消除被访者的戒备心理，以免被访者受其干扰，力求调查结果的准确性。

3 大学生宿舍关系状况“三步曲”

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