随着世界经济形势的转变，近些年来，生产社会化进程急剧加快，信息技术日新月异，给传统的人力资源管理带来巨大的挑战。虽然很多企业选择在薪酬福利上不断增加投入，但仍然收效甚微。因此在外在环境与内在需求的双重压力下企业的管理者不断探求和采用各种新的管理模式，企业的人力资源管理方式面临着巨大的变迁。尤其是随着福利运动开展及人权意识觉醒，越来越多的企业更加关注员工的福利待遇以及人性需求，以往老旧的经济刺激方式已经无法完全解决员工的问题。由此产生了诸如人本管理理念、工作生活质量、EAP(员工帮助计划)等一系列新的人力资源管理的价值理念与方法，在提倡“以人为本”理念的今天，员工的工作生活质量被提到了与组织绩效同样重要的高度，如何消减员工压力，增强和保持员工的满意度成为人力资源管理的一个重要课题。企业社会工作因为其站在员工的角度进行研究和实践，给予人力资源管理的创新以重要的理论支撑。当前的人力资源管理大量吸收学习企业社会工作的操作方法和工作理念，强调以人为本，二者的价值观在理论上不断趋同。但企业社会工作由于引入我国的时间不长，本土化尚未完善，发展受限。人力资源管理却在市场经济的支持下，发展势头迅猛。目前，企业社会工作可能涉及的领域多由人力资源管理计划介入甚至替代，因此，研究企业社会工作和人力资源管理的共同领域，用以找出企业社会工作的独特性和新的发展方向，最终达到构建企业管理和社会工作相契合的新模式已经刻不容缓。

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

一直以来，企业社会工作理论上多被认为是社会工作专业理念和方法在企业管理、人力资源管理中的介入与应用，是企业管理的有机的组成部分，也是传统社会工作发展的新领域。旨在维护员工权益，提高员工福利，激发劳动者积极性，从而有效的提高企业效率。探讨人力资源管理能否取代企业社会工作，对二者的工作技巧进行对比分析，能够探索企业社会工作在当代中国大陆可能发展的新领域，并推动两个学科进一步相互促进共同发展。

1.2.2 现实意义

就本质而言，人力资源管理与企业社会工作有着相同的目标，但随着市场化的进程，人力资源管理表现出极大的包容性，在广泛吸收了其他学科的理论的基础上，不断提高专业的工作技巧，在降低人工成本，增进企业整体利益的同时，不断促进员工工作满意度，增进员工福利。而企业社会工作的发展相较之下显得有些滞后，在人力资源管理积极运用社会工作专业技巧解决问题的同时，我国企业社会工作仍将目光停留在与人力资源管理交融的实践领域。在人力资源管理积极发展的当下，企业社会工作存在着着被替代的可能性。

1.3 国内外研究现状

（1）企业社会工作概念的研究