1. 毕业设计（论文）主要内容：

动物园不同于公园，以前人们关注的是人和环境，其实动物园的主体还有动物，过去人们不太关注动物的感受，仅仅是把它们关起来就可以了，使得动物缺少与人的交流，因此，关注动物的服务设计有助于提升人们观赏动物的体验。

本课题以动物为对象，开展服务设计研究。

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

1、完成“用户”调研报告

2、完成“用户”角色的设定

3、完成设计方案制定

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

2019.1.10 搜集相关参考资料和素材，并认真阅读、分析

2019.1.20 规划整体的设计思路

2019.2.28 方案设计

4. 主要参考文献

1、韩挺著《用户研究与体验设计》，上海交通大学出版社，2016.5

2、[美]马丁·林斯特龙（martinlindstrom）《痛点：挖掘小数据满足用户需求》，中信出版社，2017.4

3、《图说天下·珍藏版》编委会，《动物世界大百科》吉林省吉出书刊发行有限责任公司出版， 2008.11