一、课题来源与现状研究 在超市购物时，经常看到许多顾客从货架上将称心的商品往购物车里放，可一看到收银台前等待交款的顾客长龙，就将购物车放一边，空手走出卖场。

在当今节奏越来越快的社会里，大多数顾客是无法忍受漫长等待的。

虽然顾客到超市购物兼有休闲之意，但超市排队特别是周末节假日营业高峰时的长队，令人忍无可忍。

超市一味让顾客等待，将丧失许多生意。

即便是那些耐心等待到最后的顾客也会不满意从而不再光顾，或者再次光顾之前，会仔细权衡。

那么如何解决收银排队问题呢？ 我想到了要去做一台自助收银机，既来降低超市的人力成本，又可以将机器来代替人工。

随着社会经济的发展，世界在转变，中国在转型，过去 30 年经济发展曾经拥有最大的优势#8212;#8212;低成本劳动力的优势，正不断弱化。

各行各业也面临着”机器”代替”人工”的现状，”机器换人”，从字面上理解是通过”机器”替换”人”。

它的直接目的是技术改造，通过设备升级、机器换新、引进流水线，改变以”人工”为主的工业生产方式。

二、课题的意义与目的 意义：收银系统作为超市、商场与顾客接触的前线,在超市管理中起着非常重要的作用。