一、课题来源与调查研究

蓝牙耳机是一种带有蓝牙技术的无线耳机，凭借便利性深受商务人士喜爱。随着蓝牙耳机行业的发展和进步，越来越多的功能和技术被融入耳机，其样式也越来越繁多，消费人群也变得更加广泛。现在消费者更加注重自己健康的生活方式，尤其是运动方面的时间与精力付出在逐渐增加，符合运动使用的蓝牙耳机仍将成为市场发展趋势。

近年来，随着取消3.5mm耳机孔的手机越来越多,免插拔的蓝牙耳机变得愈加火热起来,其中佩戴舒适且具备防水特性的运动耳机更加受到消费者的青睐。随着人们生活水平的提高，用户对产品的品质及造型要求也越来越高，越来越个性化了，将蓝牙技术、智能技术融入日常生活，常有一物多用，或是被简单赋予装饰性功能。还有科技的不断发展，也给蓝牙耳机带来了新方向，充电方式也在更新，使用起来会更加便捷、持久。据了解，长时间佩戴耳机会使耳朵产生酸痛感或者佩戴不太适合自己耳廓的耳机也会产生不适感，这就要求设计出来的产品需充分考虑到人机工程学的利用，找到更加合理的方案，同时也要多方面了解用户的需求并注重用户体验和反馈。

1、用户调研

为了设计出具有用户适应性的产品，首先要对用户进行了解分析，因为现在蓝牙耳机的使用功能更加丰富，主要是先采用调查问卷及网上查阅大量资料了解蓝牙耳机的受欢迎人群，然后采用情景调研的方法，根据不同使用场景进行观察体验，最后分析总结，从部分研究总结出普遍规律。

购买蓝牙耳机的用户人群比较年轻，他们的年龄主要在28-35岁之间，男女的比例差别不大，受教育的程度普遍较高，他们主要是大学本科及以上的学历，有一定的生活情调和审美意识，其中专业技术人员消费蓝牙耳机的比例最大。商务人士一直是通讯蓝牙耳机的消费主体人群。

虽说现在自带蓝牙通话功能的汽车越来越来普及，但用户特别是商务人群对移动通话的需要也早已不再局限在驾车时。对于经常会借助蓝牙耳机，在各种环境下随时进行通话的用户来说，一款能应付各种复杂环境，保证通话质量，同时可以轻松操作、管理的蓝牙耳机是他们所需要的。用户对蓝牙耳机最基本的功能需求有通话质量、佩戴舒适度以及续航时间久，现在新型的蓝牙耳机它具备的各种提升用户使用体验的功能 ，包括语音提示 、语音控制 、动态静音提醒等。丰富程度越来越高，使用起来也是更加方便，全面满足有着大量移动通话需要的商务人士。

现在蓝牙耳机广泛用于健身房、户外活动、室内办公等场景。耳机的使用场所一般是都会有一定的震动，这样会导致耳机的音质受损，如人们的运动所带来的震动；骑车时路面的凹凸不平；因此安全感、稳定感、舒适感对使用者有着重要意义。

设计师必须明白用户对操作导向性的需要，然后充分运用人机工程学原理进行人机界面设计，给用户提供使用导向、思维导向、理解导向、注意导向、人机交流导向等，使用户能正确、安全的完成操作动作。此外，操作的舒适性，工作的持久性等都是用户在使用产品时所需要的，必须引起设计师的高度重视。

2、市场概况