产品设计，从定义来说就是一个创造性的综合信息处理过程，通过多种元素如线条、符号、数字、色彩等方式的组合把产品的形状以平面或立体的形式展现出来。它是将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理或工具的过程；是把一种计划、规划设想、问题解决的方法，通过具体的操作，以理想的形式表达出来的过程^【1】。

一、移动支付收款机的背景和意义

为什么出现移动收款，随着网络化程度的提高，现金支付已经逐渐淡出时代，随之而来的就是移动支付，关于移动支付的定义，国内外移动支付相关组织都给出了自己的定义，行业内比较认可的为移动支付论坛的定义：移动支付，也称之为手机支付，是指交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易^【2】。以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、地铁卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付以及身份认证渠道^【3】。二维码支付是诸如支付宝支付、微信支付的方式其中之一，还有包括声波支付刷卡支付等等方式^【4】。而在商家主动收款的支付方式中付款码也就是扫码收钱的移动终端就是另一端与人直接接触的机器，有移动支付，就需要有移动支付的载体，移动收款机承载的用户基数大，适用面广阔。所带来的影响也很大，不同的商家或者企业对于收款机的类型需求是不同的，比如大型超市所需要的就相对功能更多操作也相对复杂的大型收款机；而小的场所像学校的食堂需要快速简洁，容易拿取移动的小型机。改进这样的小型机对于提高工作效率有着相当重大的意义。

二、目前移动支付收款机的类型特点

由于在中国个体商户基数量大，移动支付收款机的数量需求很大，因此各式各样的终端机很多，针对小商户的移动支付收款机有收钱吧玛雅机具，商米V1智能扫码收款机，像小餐馆、学校食堂、这样需要效率的场所。而且消费金额不大的地方这些产品最主要的特点就是功能至上。但是这类扫码收款机的缺点也很明显，虽然就产品本身来说，功能自然是第一位的，但对于这样的交互式的产品来说，人机工程学的顺位应该放的靠前，设计追求的是产品来适应人^【5】。通过对手持式扫码收款机的操作使用，了解其特点。对于无法看到手机二维码这一特点有诸多思考，这一点上的设计违反了人的心理，在我看来这一点需要改进，另外操作界面同样有待商榷。

三、改良设计的目的

产品改良设计就是对原有传统的产品进行优化、充实和改进的再开发设计。所以产品改良设计就应该从考察、分析与认识现有产品的基础平台上为出发原点，对产品的”缺点”，”优点”进行客观的、全面的分析判断^【6】。对产品过去、现在与将来的使用环境与使用条件进行区别分析。为了使这一分析判断过程更具有清晰的条理性，通常采用一种”产品部位部件功能效果分析”设计方法。先将产品整体分解，然后对起各个部位或零件分别进行测绘分析。在局部分析认识的基础上再进行整体的系统分析。由于每一个产品的形成，都与特定的时间、环境以及使用者和使用方式等条件因素有关，因此做系统分析时要将上述因素加入一并考虑^【7】。设计者应力图从中找出现有产品”缺点”，”优点”。以及它们存在的合理性与不合理性、偶然性与必然性^【8】。在完成上述工作过程后，我们对现有产品局部零件、整体功能还有使用环境等因素具有了系统全面的认识，那么如何开展下一步产品改良设计也就不用多讲了，只要注意如何扬长避短，如何创新发展，如何将前期研究分析的成果引用到下一步的新产品设计开发中去^【9】。产品改良设计是一种针对人潜在需求的设计，是创新设计的重要组成部分，是工业设计师研究的重要课题^【10】。

四、移动支付收款机设计方法及过程

利用工业设计的理论体系，在选定课题的基础之上对课题产品进行剖析了解，了解产品本身的结构、功能、部件、核心等等。然后进行产品的六大调研，包括市场调研、技术调研、用户调研、造型规律及色彩调研、行业规范调研、产品设计定位。进而得出产品的定位，采用系统化设计方法，通过对设计与市场、设计与制造、设计与人、设计与环境的综合分析，展开设计^【11】。产品设计部分包括根据产品定位绘制方案草图、分析确认最终方案、围绕最终方案进行结构设计、人机分析、材料与加工工艺分析、色彩分析、产品效果图表现^【12】。通过3D建模完成初步的可视化，最后通过实体模型进行展示。

五、结束语