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游戏化:在非游戏环境中使用游戏设计元素

摘要

“游戏化”是一个非正式的总括术语，用在非游戏系统中使用视频游戏元素来改善用户体验(UX)和用户参与度中。“游戏化”应用的引入，有望为现有丰富多样的游戏和基于游戏的系统的启发性、设计模式和动态研究增添新的内容，这些系统提供了积极的UX效应。目前缺少的是这些不同研究成果的整合。因此，这次为期一天的研讨会将研究人员和从业人员聚集在一起，共同理解游戏化信息系统的现有方法和发现，并确定关键的协同作用、机会和未来研究的问题

关键词

游戏化，游戏设计，设计模式，激励性启示，娱乐，说服性技术，有目的的游戏

介绍

游戏和游戏技术越来越超越传统媒体的界限，作为一个产业和研究领域，严肃和普及的游戏的发展就是证明。这一轨迹中的最新现象是“游戏化”，这是一个使用视频游戏元素（而不是成熟的游戏）来改善用户体验和用户参与非游戏服务和应用的总称。

随着基于位置的服务四方的成功，这种设计方法在交互设计和数字营销[22中迅速获得了关注，在专业社区以及众多“游戏化”应用程序中引发了激烈的争论，从生产力到财务、健康、可持续发展、新闻、用户生成的内容和教程。一些供应商现在将游戏化作为奖励和声誉系统的服务层，提供积分、徽章、级别和领导委员会。与此同时，游戏化也吸引了研究人员的兴趣，将其作为创建有吸引力的工作场所[16]或促进大规模协作的潜在手段[11]

背景

换句话说，在其他环境中使用游戏设计和游戏元素是人机对话中的一个老话题。

互动:从游戏中获得令人愉快的界面的尝试可以追溯到20世纪80年代早期[9，10]。最近，研究人员试图找出一些设计模式，以“娱乐学”的名义提供使用乐趣，明确地从游戏设计[3]中汲取灵感。

越来越多的研究着眼于“有目的的游戏”，利用游戏行为来解决人类的信息任务，如标记图像。这包括详细描述为玩家提供乐趣的具体设计特征的工作[20]。此外，人机交互和管理科学的研究人员已经确定了设计原则和模式，这些原则和模式增强了计算机支持的协作工作[5，21的激励启示——这些原则和模式与[17视频游戏的激励心理学研究相一致。

在说服技术[4]中，已经研究了视频游戏和游戏方面，作为按照系统设计者[8，14]的意图塑造用户行为或灌输嵌入值[1]的潜在手段。关于在线社区贡献或推荐系统动机使用的社会心理学研究得出的结论与电子游戏[7，15]的核心设计特性相一致。同样，它建议自己用经济激励的方法，如以激励为中心的设计，来模拟游戏化应用程序的奖励和声誉系统。

视频游戏的用户体验本身已经成为人机交互的一个重要话题，研究人员开发了模型和方法以及游戏可用性或可玩性的试探法，[2，18，19]。一个显而易见的令人感兴趣的问题是这些能在多大程度上被转化为游戏化信息系统的设计。最后，越来越多的研究指出社会背景在视频游戏体验[6]的构成中的重要作用，这立即提出了这样一个问题:将(游戏)设计模式转移到“陌生的”社会背景中是否以及如何会显著改变它们的体验启示。

研讨会目标

面对人机交互实验室之外广泛采用的“游戏化”应用，以及一方面丰富的现有研究(如果没有联系的话)，本次研讨会的目标是将学术界和工业界的人机交互研究人员聚集在一起，以便评估和综合围绕游戏化的现有和当前相关研究的共享图片，以及确定新游戏化应用带来的潜在新方面和研究机会。为此，我们邀请研究人员提交关于(正在进行的)经验工作的文件，或者对现有方法和发现的描述，这些方法和发现可能阐明用户体验、心理学、社会动力学和使用游戏元素的信息系统的设计。研讨会的主要预期成果是通过澄清以下问题，建立对最新技术(以报告形式发布)的共享概述，并通过研讨会网站和后续活动建立一个研究者社区，将其他相关研究社区(如游戏研究)与实质性研究和发布工作联系起来。

问题

什么是围绕游戏化的研究现状？我们如何整合它？

哪种现有的方法非常适合研究和模拟游戏化的信息系统？

游戏化的应用程序是否具有以前研究没有涵盖的特定或新颖特征？

当游戏设计元素被转移到非游戏社交环境中时，会有什么效果？

游戏化应用程序提供有前途的(新的)研究课题和数据源吗？

参与者和预期

我们认为，最近“游戏化”信息系统激增的协作研究与上述所有领域的人机交互研究人员都有直接关系(功能学、说服技术、社区、动机启示、UX游戏等)。):一方面，游戏设计元素在大众市场规模上的实施可能会暴露实验室原型中不会出现的现象。游戏化系统“在野外”以前所未有的多样性、数据质量和规模提供了新的调查对象。另一方面，许多密切但大体上分离的研究努力的集中整合将依次大大有益于每一个人。虽然以往会议的讲习班已经讨论了[会议12、13的单一问题，但没有一个讲习班采取这种综合办法。因此，此时此刻，这样一个关于游戏化的综合研讨会将会引起人机交互研究人员以及致力于(数字)生活、工作和游戏总体上日益模糊化的研究人员的高度兴趣。

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