论文总字数：28749字

摘 要

由于房地产行业的发展和商品房市场化的推进，住宅物业管理应运而生，成为一个新兴的房地产业，然而在发展中的过程当中，存在着许多问题。物业管理法律制度的滞后、制度的不完善、从业人员素质的低下是影响其健康发展的重要因素。制约我国住宅建筑物业经营和管理发展的问题很多，怎么才能去规范我国住宅建筑物业经营和管理发展，更好地解决人民群众对于日益增加的住宅建筑物业经营和管理要求，是刻不容缓的。本文通过可靠的实践研究详细分析了影响我国房地产经营管理可持续发展的主要因素，运用先进的管理理念和方法探讨了我国房地产经营管理的可持续发展策略，并提出了相应的对策，为了制定和完善鑫悦华府项目的独家管理办法，以促进房地产管理的健康发展。

关键词：物业管理；持续发展；管理方案

Xinyuehua Mansion Project Property Management Scheme

Abstract

Due to the development of real estate industry and the promotion of commercial housing marketization, residential property management arises at the historic moment and becomes a new real estate industry. However, in the process of development, there are many problems.

The lag of the legal system of property management, the imperfection of the system and the low quality of the practitioners are the important factors affecting its healthy development.

There are many problems restricting the development of residential property management and management in China. How to standardize the development of residential property management and management in China and better solve the people's increasing requirements for residential property management and management is of no delay.

Are analyzed in detail in this paper, through the practice of reliable research the main factors influencing the sustainable development of the operation and management of real estate in our country, using the advanced management ideas and methods to explore the management strategies of the sustainable development of real estate in our country, and put forward the corresponding countermeasures, in order to develop and perfect the exclusive of fu xin project management approach, to promote the healthy development of real estate management.

Key words: Property management;Sustainable development;Management scheme

目录

摘 要 I

Abstract II

第一部分 毕业设计综述

第一章 毕业设计综述 1

1.1毕业设计任务 1

1.1.1工程概括 1

1.1.2小组任务 1

1.1.3个人任务 1

1.2工作进程 1

1.2.1物业管理阶段 1

1.3毕业设计心得 2

1.3.1存在的问题、解决方法 2

1.3.2收获和体会 2

第二部分 物业管理方案

第一章 绪论 4

1.1研究背景和目的 4

1.2研究意义 4

1.3研究方法 4

第二章 行业前景、物业管理运营及未来竞争力发展分析 5

2.1 现状与前景 5

2.2疫情下物业管理运营 8

2.2.1响应业主需求 8

2.2.2承担社会责任 8

2.2.3拓展外部合作 9

2.2.4加强人员管理 9

2.2.5改善数字服务 9

2.3.3我国物业管理的发展历程 9

2.3未来市场竞争力 10

2.3.1规模化 10

2.3.2专业化 10

2.3.3市场化 10

2.3.4平台化 11

2.3.5 数字化 12

第三章 项目物业管理方案 13

3.1项目概况 13

3.2项目物业管理标准 13

3.2.1项目物业管理分析 13

3.2.2配套设施设计 14

3.2.3技术体系应用 25

3.3.4项目物业管理目标 25

3.2.5物业管理标准 26

3.3物业管理服务承诺 26

3.3.1准备阶段 26

3.3.2创建自查阶段 27

3.3.3迎检阶段 27

3.3.4总结阶段 27

3.4项目物业管理服务内容 27

3.4.1前期物业管理 27

3.4.2业主入住管理 27

3.4.3常规性服务 28

3.4.4针对性专项服务 28

3.4.5个性化特约服务 29

3.5物业管理公司组织构架和人员配备 29

3.5.1运行方式概述 29

3.5.2物业管理公司人员配备 30

3.6物业组织结构及管理制度的制定 30

3.6.1公司各部门职责纲要 30

3.7财务策划 32

3.7.1前期投入明细表 32

3.7.2物业收费管理 32

3.8物业收费管理实施办法 33

3.9结论 34

第三部分 科技小论文

物业管理出现的问题及对策分析 36

致 谢 39

参考文献 40

第一部分

毕业设计综述

第一章 毕业设计综述

1.1毕业设计任务

1.1.1工程概括

出让土地地块名称：位于南京市江北区高新区浦口金乌路以西、计划道路建设快速道路以北15-25-02号地块土地。

编号：NO.新区2020G21。

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