海外工程冲突管理的后台化模式研究任务书
2020-04-13 16:05:48
1. 毕业设计(论文)主要内容:
随着“一带一路”倡议的提出,越来越多的中国建筑企业走出国门。美国《工程新闻记录》(简称enr)杂志公布的2016年度全球最大250家国际承包商中,我国内地共有65家企业入选,入选企业共实现海外市场收入936.7亿美元,总收入排名第一。然而,在看似大的基数背后却显现出我国建筑行业的国际竞争力有待进一步提高的问题。从总体上看,我国国际承包商占比26%,其海外承包收入只占250家国际承包商海外承包收入的18.69%。平均来看,我国入选的国际承包商在海外市场平均收入为14.41亿美元,西班牙国际承包商平均收入为54.35亿美元,250家国际承包商平均收入为20.05亿美元,中国国际承包商不仅远低于国际上优秀承包商的海外市场收入,甚至低于全球最大250家国际承包商的平均收入。
不仅如此,中国在国际上的形象地位也不高。有外媒称“一带一路”倡议并非“共赢”,而是中国在“掌控”。中国主动帮助了不少贫困国家,然而,令人不解的是,中国政府出钱援建,为当地人建设基础设施,为他们带去先进技术并拉动其经济增长,到头来中国人却被贴上“蝗虫”、“新殖民主义”的标签。在一些国家,闲散慵懒的生活节奏被勤奋的中国人打乱,在bbc录制的节目《thechinese are coming》里,安哥拉工人评论 “中国人连续24小时工作,从不间断。”在肯尼亚内罗毕的一些中国援建的建筑工地上,甚至还流传着“来这里工作的中国工人在中国都是囚犯”的说法。中国人的到来也使得不少国家当地人的生意大量流失,引起了不少生意人的不满,甚至还有商贩去游行示威,要把中国人赶出去。
近年来,中国建筑企业在外承揽了大量的工程,而项目进展的顺利程度与对中国及中国企业的评价不尽如意。海外工程一般系由2个及2个以上国家的众多组织和个人合作建设。在跨文化背景下,海外工程项目作为多方利益的综合体,交织着各方利益的诉求,不仅项目本身的成本、质量、工期三者之间存在的冲突,而且东道国本身的政治、社会、文化和宗教等因素会使项目相关利益相关方之间产生显现或潜在的矛盾与冲突。这些利益相关者全程或阶段性地参与项目的建设与运营,因而,冲突也就贯穿了整个工程项目生命周期。项目利益相关方之间的矛盾与冲突是客观存在的,有研究表明,外派人员失败率为30%~70%,派往发展中国家和相对文化距离较远国家的失败率更高,美国公司外派管理人员中16%~40%都会提前回国,而那些没有提前回国的人员中,有50%以上的外派人员绩效低下。
2. 毕业设计(论文)主要任务及要求
(1)海外工程冲突管理的总部化模式的研究背景和意义
(2)海外工程冲突管理的国内外研究现状分析
3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排
完成毕业实习任务的时间节点:
第1~3周 毕业实习,参观、调研和参与生产,完成实习日记、实习报告、实习单位意见反馈表.
完成研究任务的时间节点:
第1~2周:收集并熟悉海外工程相关资料,撰写开题报告.
第3~4周:完成英文文献翻译任务,列出研究工作的框架.
第5周:海外工程冲突管理的总部化模式的研究背景和意义
第6周:海外工程冲突管理的国内外研究现状分析
第7周:总部化模式的现状及重要性分析
第8周:海外工程冲突管理的后台化模式内容
第9周: 基于信息化平台的后台化管理模式研究
第10周:海外工程冲突管理的后台化模式实证研究
第11~12周:完成论文初稿
第13周及之后.完成论文终稿,据指导老师意见完成毕业论文修改并定稿,打印装订纸质版本论文稿送审 、准备毕业论文答辩
4. 主要参考文献
[1]阚洪生,乐云,陆云波. 建设工程领域组织冲突研究评述[J/OL]. 工程管理学报,2013,(04):107-111.
[2]丁杰. 我国建设工程项目中冲突的现状调研和分析[J]. 建筑经济,2012,(02):16-19.
[3]丁杰. 建设工程项目冲突管理机制研究[J]. 建筑经济,2012,(01):57-59.
[4]侯学良,贺全龙,金维兴. 建筑工程项目冲突事件的互适性研究[J]. 重庆建筑大学学报,2006,(06):111-114
[5]侯学良,贺全龙,金维兴. 冲突事件在建筑工程项目中的表现形式及影响[J]. 重庆建筑大学学报,2007,(01):96-100
[6]马新建. 冲突管理:一般理论命题的理性思考[J]. 东南大学学报(哲学社会科学版),2007,(03):62-67 127.
[7]马新建. 冲突管理:基本理念与思维方法的研究[J]. 大连理工大学学报(社会科学版),2002,(03):19-25.
[8]王勇,徐小峰,程显宝. 海外油气管道建设与运营利益相关者冲突分析及对策[J]. 国际石油经济,2016,24(02):68-72.
[9]王勇,刘志广,徐小峰. 中亚天然气管道项目利益相关者差异化管理创新[J]. 国际经济合作,2015,(12):78-82.
[10]唐冰松. 工程项目冲突的分类及绩效影响定性分析[J/OL]. 工程管理学报,2016,(02):136-141.
[11]赵俊骐. 中国业主和承包商冲突管理方式比较[J]. 国际经济合作,2013,(07):47-51.
[12]刘志明,刘波,候兆新,谭志勇,孙庆东. 海外大型工程冲突管理案例分析[J]. 建筑经济,2012,(09):38-41.
[13]蒋姮. 从海外民生工程看海外形象建设之路径偏离[J]. 国际贸易,2014,07:25-27.
[14]李瑞民,邱阳,郭伟. 境外石油天然气项目的政治风险管理[J]. 国际石油经济,2007,(08):31-36 79.
[15]张勇,张玉忠,李宪印. 跨国企业组织间冲突策略选择与案例研究[J]. 商业研究,2006,(24):89-93.
[16]雷丽彩,周晶,许继文. 考虑决策者态度的大型工程利益相关者的冲突协调方法研究[J/OL]. 管理现代化,2017,(01):46-48.
[17]张双甜. 建设项目利益相关者与公司利益相关者对比分析[J]. 建筑经济,2015,(08):111-115.
[18]张双甜. 建设项目群的利益相关者分析[J]. 项目管理技术,2015,(05):52-55.
[19]陈昕,马健. 利益相关者识别差异实证研究[J]. 商业经济研究,2016,(20):111-114.
[20]董明月. 建设利益相关者治理[J]. 工程建设与设计,2016,(03):152-154.
[21]王进,许玉洁. 大型工程项目利益相关者分类[J]. 铁道科学与工程学报,2009,(05):77-83.
[22]管荣月,杨国桥,傅华锋. 建筑工程项目利益相关者管理研究[J]. 中国高新技术企业,2009,(02):130-132.
[23]卢毅. 项目利益相关者分析的“四步法”[J]. 项目管理技术,2006,(11):54-57.
[24]陈晓萍. 跨文化管理[M]. 北京: 清华大学出版社, 2016
[25]晏雄.跨文化管理[M].北京: 北京大学出版社, 2016.8
[26]尼格尔·霍尔顿. 跨文化管理-基于知识管理的视角[M].康青等译.北京:中国人民大学出版社,2011.5
[27]唐宁玉, 王玉梅 .跨文化管理:理论和实践[M].北京: 科学出版社, 2015
[28]杜栋,庞庆华,吴炎.现代综合评价方法与案例精选[M]. 北京:清华大学出版社,2008.
[29] 白思俊.系统工程[M].北京.电子工业出版社,2013
[30]张宇. 解读2016年度ENR国际承包商250强[J]. 工程管理学报,2016,(05):141-146.
[31]范徵,杜娟,王风华,苏宗伟,王皓. 国际跨文化管理研究学术影响力分析——基于Web of Science十年的数据分析[J]. 管理世界,2014,(07):182-183.
[32]肖洋. 中国与海湾六国的工程承包合作[J]. 阿拉伯世界研究,2014,02:77-91.
[33]王书进,宁安琪. 中日合资企业的跨文化管理[J]. 国际经济合作,2007,03:78-81.
[34]彭未名,梁瑜. 文化冲突危机的跨文化管理思考[J]. 江汉论坛,2007,03:127-129.
[35]戴万稳,赵曙明,蒋建武,Beatrice I.J.M.van der Heijden. 组织学习的跨文化效应:中国和荷兰的比较[J]. 科学学研究,2007,03:541-545.
[36]王琦,杜永怡,席酉民.组织冲突研究回顾与展望[J].预测,2004,(03):74-80 26.
[37] Jaffar N, Tharim A H A, Shuib M N. Factors of Conflict in Construction Industry: A Literature Review[J]. Procedia Engineering, 2011, 20(1):193-202.
[38]Vaaland T I. Improving project collaboration: start with the conflicts[J]. International Journal of Project Management, 2004, 22(6):447-454.
[39]Cheung C C, Chuah K B. Conflict management styles in Hong Kong industries[J]. International Journal of Project Management, 1999, 17(6):393-399.
[40] Lee C, Jin W W, Jang W, et al. Social conflict management framework for project viability: Case studies from Korean megaprojects[J]. International Journal of Project Management, 2017.
[41]Cheung S O, Yeung Y W. The effectiveness of the Dispute Resolution Advisor system: a critical appraisal[J]. International Journal of Project Management, 1998,16(6):367-374.
[42] Franks D M, Davis R, Bebbington A J, et al. Conflict translates environmental and social risk into business costs.[J]. Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 2014, 111(21):7576.
[43] Kivilauml; J, Martinsuo M, Vuorinen L. Sustainable project management through project control in infrastructure projects[J]. International Journal of Project Management, 2017.
[44] Prieto-Remón T C, Cobo-Benita J R, Ortiz-Marcos I, et al. Conflict Resolution to Project Performance [J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 2015, 194:155-164.
[45] Mele C. Conflicts and value co-creation in project networks[J]. Industrial Marketing Management, 2011, 40(8):1377-1385.
[46] Mok K Y, Shen G Q, Yang J. Stakeholder management studies in mega construction projects: A review and future directions[J]. International Journal of Project Management, 2015, 33(2):446-457.
[47] Jepsen A L, Eskerod P. Stakeholder analysis in projects: Challenges in using current guidelines in the real world[J]. International Journal of Project Management, 2009, 27(4):335-343.
[48]Li THY, Ng S T, Skitmore M. Evaluating stakeholder satisfaction during public participation in major infrastructure and construction projects: A fuzzy approach[J]. Automation in Construction, 2013, 29(1):123-135.
[49] Li THY, Ng S T, Skitmore M. Conflict or consensus: An investigation of stakeholder concerns during the participation process of major infrastructure and construction projects in Hong Kong[J]. Habitat International, 2012, 36(2):333-342.
[50] Davis K. Different stakeholder groups and their perceptions of project success[J]. International Journal of Project Management, 2014, 32(2):189-201.
[51]Beringer C, Jonas D, Kock A. Behavior of internal stakeholders in project portfolio management and its impact on success[J]. International Journal of Project Management, 2013, 31(6):830-846.