论文总字数：20940字

摘 要

：本课题研究的是中小学教师情绪劳动的现状及其与职业认同、职业压力的关系。本研究对江苏省各地市100名在职中小学教师实施问卷调查。运用统计学软件 SPSS 22.0 分析后结果显示：中小学教师情绪劳动、职业认同和职业压力的部分维度在部分人口统计学变量上存在显著差异。中小学教师情绪劳动与职业认同呈显著正相关，且职业认同对情绪劳动存在预测作用；情绪劳动与职业压力呈显著负相关，但职业压力对情绪劳动的影响不明显。其职业认同与职业压力呈显著负相关，且职业压力对职业认同存在预测作用。

关键词：中小学教师，情绪劳动，职业认同，职业压力

Abstract: The research of this topic is the current situation of teachers" emotional labor in primary and middle schools and their relationship with professional identity and occupational stress .This study carried out a questionnaire survey on 100 teachers of primary and secondary schools in various cities of Jiangsu Province. After using statistical software SPSS22.0 analysis showed that some dimensions of emotional labor, professional identity and occupational stress of primary and middle school teachers differ significantly in some demographic variables. There is a significant positive correlation between emotional labor and professional identity , and professional identity has a predictive effect on emotional labor. Emotional labor and occupational stress were significantly negatively correlated, but occupational stress had no significant effect on emotional labor.There is a significant negative correlation between professional identity and occupational stress, and occupational stress has a predictive effect on occupational identity.

Key words: teachers in primary and middle school , emotional labor , professional identity , occupational stress

目 录

1 引言 4

2 核心概念与研究意义 4

2.1 情绪劳动及其意义 4

2.2 职业认同及其意义 4

2.3 职业压力及其意义 5

3 研究方法 5

3.1 被试 5

3.2 研究工具 6

3.3 研究过程 6

4 研究结果 6

4.1 各研究变量下各维度的描述性统计结果 6

4.2 各变量在人口统计学变量上的差异 7

4.3 教师情绪劳动、职业认同和职业压力的相关分析 11

4.4 教师情绪劳动、职业认同和职业压力的回归分析 13

5 分析与讨论 15

5.1 教师情绪劳动、职业认同和职业压力的现状分析 15

5.2 教师情绪劳动、职业认同和职业压力的相关分析 17

5.3 教师情绪劳动、职业认同和职业压力的回归分析 18

5.4 研究不足与展望 19

6 结论 20

参考文献 21

致谢 22

附录 23

1 引言

教育水平是衡量一个国家是否强大的重要依据，而教师是教育环节中至关重要的参与者。中小学阶段的教育是学生学习的关键期，是学生健全人格的形成期，而教师正是这一时期的重要人物。在教学活动中，教师的言行会极大地影响学生的身心发展，其情绪感受最能影响学生。在职业选择上，人们对职业的认同度也会影响其在工作中的行为表现。而在日常生活中，中小学教师的行为表现也会受到多方压力的影响。因此，我们应更加重视教师个人的发展。

本研究拟通过对中小学教师行为表现的分析，探究其情绪劳动、职业认同以及职业压力的现状，并试图分析这三者之间是否存在相关关系，假设存在相关，将进一步分析其间是否存在预测作用。希望能够通过此次调查，为教师情绪劳动的探究提供依据。

2 核心概念与研究意义

2.1 情绪劳动及其意义

Hochschild^[1]最先提出“情绪劳动”的概念，她认为情绪劳动是员工为获得薪资，通过调整自身情绪以符合组织要求所付出的劳动。Morris^[2]将情绪劳动界定为，为了让顾客满意，组织试图管理员工对顾客表现的情绪。而教师的情绪劳动指的是教师在工作场合中按学校等要求的情绪表现进行工作。

教师需要在工作场合中投入更高的热情，属于高情绪劳动者，其在教学活动中的情绪感受会对自身以及学生们的身心健康、学习、生活等产生影响。因此，教师在工作场合中的情绪感受备受关注。通过对其情绪劳动的探究，有助于深入了解教师劳动的性质，进而对提升教师的心理健康水平产生正向影响。

2.2 职业认同及其意义

在心理学中，“认同”一词源于弗洛伊德对超我做出的诠释，他认为认同与理想自我的形成密不可分。随着对“认同”的深入研究，以及对教育领域的不断探索，“教师职业认同”的概念逐步形成。教师的职业认同是指教师本人对自身职业身份的重要性的感知^[3]。

教师对自身职业的信念是职业认同的基础，但其信念会随着阅历的增长而有所不同，进而产生不一样的行为表现。因此，我们时刻需要注重教师对其职业的认同感，有必要时可采取相关措施提高其职业认同感，这将有助于教师更好地进行教学活动。

2.3 职业压力及其意义

Sutcliffe和Kyriacou最先展开对教师职业压力的研究，他们认为教师自身的职业压力经常有致病的生理变化伴随而来。而本研究提及的教师职业压力指的是在教学活动中，当教师感知到自己的能力不足以解决面前发生的事时，产生的消极的行为表现和相应的精神状态^[4]。

由于个人特质等自身因素的异同，不同的教师对压力的感知也不尽相同。当代教师在被人们赋予高标准的教学能力的期望之时，还被赋予“人格完善、道德修养良好”的期待。教师在工作中感受到的压力也会随之而来，这就要求我们更多地关注其压力状态，以寻求更好的策略来使其压力转变为工作的动力。

3 研究方法

3.1 被试

本研究的被试来自江苏省各地市在职中小学教师，共发放问卷 150 份，回收问卷 128 份，此中有效问卷 100 份。被试具体构成见表1。

表1 问卷调查的被试构成表
		频率	百分比
性别	男	31	31.0
	女	69	69.0
年龄	20-30岁	65	65.0
	31-40岁	16	16.0
	41-50岁	15	15.0
	51岁以上	4	4.0
教授学段	小学	39	39.0
	中学	61	61.0
婚姻状况	已婚	43	43.0
	未婚	57	57.0
是否班主任	是	35	35.0
	否	65	65.0
教龄	5年及以下	65	65.0
	6-10年	8	8.0
	11-15年	8	8.0
	15年以上	19	19.0
所教学科	语文	13	13.0
	数学	31	31.0
	英语	33	33.0
	其他	23	23.0
平均每天上课	1-2节	35	35.0
	3-4节	60	60.0
	5-6节	5	5.0

3.2 研究工具

对中小学教师情绪劳动、职业认同和职业压力的测量，本研究使用了三份问卷。第一份使用的是刘衍玲编制的“ 教师情绪工作正式问卷 ”^[5];第二份使用的是魏淑华编制的“ 中小学教师职业认同量表 ”^[6];第三份使用的是朱丛书等人编制的“ 中小学教师职业压力问卷 ”^[7]。

3.3 研究过程

本研究主要分为整合问卷、施测问卷、数据处理三个步骤。首先对已有量表进行整合，最后整理出“中小学教师情绪劳动、职业认同和职业压力的问卷”。随后通过去学校发问卷以及发放网络问卷的形式收集数据，数据回收后，运用SPSS 22.0软件对所收集到的数据进行整理、分析，最后得出结果。

4 研究结果

4.1 各研究变量下各维度的描述性统计结果

为了解中小学教师情绪劳动、职业认同和职业压力的总体状况，本研究对这些变量中各维度进行描述性统计分析。具体结果见表 2。

表2 中小学教师情绪劳动、职业认同、职业压力的总体状况
	N	均值	标准差
表面行为	100	2.44	.79
主动深度行为	100	3.75	.68
被动深度行为	100	4.02	.56
角色价值观	100	4.31	.62
职业行为倾向	100	4.52	.48
职业价值观	100	4.58	.51
职业归属感	100	4.00	.76
考试压力	100	3.17	.95
学生因素	100	2.95	.67
自我发展需要	100	2.96	.68
家庭人际	100	2.28	.96
工作负荷	100	3.18	1.07
职业期望	100	3.06	.79

4.1.1 情绪劳动的描述性统计结果

由表2可知，中小学教师在情绪劳动方面，其表面行为得分最低，其次是主动深度行为，得分最高的是被动深度行为。

4.1.2 职业认同的描述性统计结果

由表2可知，中小学教师在职业认同方面，得分最高的是职业价值观，为 4.58±0.51；其次是职业行为倾向，得分为 4.52±0.48；再次是角色价值观，得分是 4.31±0.62；得分最低的是职业归属感，为4.00±0.76。

4.1.3 职业压力的描述性统计结果

据表2的结果显示，中小学教师在职业压力方面，其六个维度的得分由低到高依次为家庭人际、学生因素、自我发展需要、职业期望、考试压力、工作负荷，其平均分为 2.28 、2.95 、2.96 、3.06 、3.17 、3.18 。

4.2 各变量在人口统计学变量上的差异

本研究使用独立样本 t 检验以及方差分析的方法，分析人口统计学变量对情绪劳动、职业认同和职业压力的差异情况，结果如下：

4.2.1 情绪劳动在人口统计学变量上的差异

差异分析的结果显示，中小学教师情绪劳动在性别、教授学段、是否班主任及其教龄上差异显著，具体结果见表 3 。

表3 情绪劳动在人口统计学变量上的差异检验
变量	类别	N	表面行为	主动深度行为	被动深度行为
性别	男	31	2.65±0.90	3.55±0.77	3.88±0.54
	女	69	2.34±0.72	3.85±0.62	4.08±0.56
	t		1.85	-2.07*	0.11
教授学段	小学	39	2.27±0.77	3.71±0.58	4.15±0.57
	中学	61	2.54±0.79	3.78±0.74	3.93±0.54
	t		-1.68	-0.57	1.99*
是否班主任	是	35	2.25±0.97	3.53±0.75	3.82±0.52
	否	65	2.54±0.66	3.87±0.61	4.12±0.56
	t		-1.6	-2.47*	-2.60*
教龄	5年及以下	65	2.32±0.76	3.75±0.63	4.01±0.58
	6-10年	8	2.70±0.91	3.17±0.67	3.67±0.40
	11-15年	8	2.50±0.66	4.50±0.28	4.42±0.36
	15年以上	19	2.68±0.84	3.68±0.70	4.01±0.55
	F		1.40	6.04**	2.52

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