摘 要

互联网时代，教育行业进入了新的发展领域，新式教育理念和教学方法开始影响大众的生活，因而推动了网络教学平台的出现，网络教学平台是一种综合数据平台，是开展现代远程教学的工具，能够有效提高知识的传播速度和更新速度。网络教学平台相较于线下学习更便利、局限性更小，有提升自身素质需求的人们也更倾向选择网络教学平台进行学习，优质网络教学平台的诉求日益旺盛，除了高校以外，大量商业培训机构也开始进入线上教育市场，教育领域市场竞争趋向白热化，然而作为网络教学载体的网络教学平台的建设却仍落后于互联网技术的发展，虽然数量暴增但平台建设水平良莠不齐。

本文为网络教学平台能够有进一步的改善，了解其存在的问题，结合文献和网络数据，首先对网络教学平台的背景、现状等开展叙述，通过分析总结出网络教学平台发展存在的障碍，继而选择“考虫”为例子，以深入研究“考虫”这一迅速在教育市场上占据大量市场份额的成功品牌案例，分析其公司结构、营销手段和市场优势，得出“考虫”在优秀的宣传手段和优质课程服务是获得大众青睐的原因。研究结果表明以“考虫”运营模式的一些部分可以作为借鉴模板，可以为其他网络教学平台的后续改进提供多方面、多角度的理论参考。本文的特色在于选取了仅成立三年就拥有巨大影响力的“考虫”公司作为研究对象，研究“考虫”理论内容并不多，在剖析“考虫”公司的过程中逐步得出其强势的运营模式特点，总结出网络教学平台可参考的建设性意见。

关键词：网络教学平台；运营模式；“考虫”运营

Abstract

The Internet age, education industry has entered a new development area, the new education idea and teaching method are beginning to influence the public life, thus to promote the emergence of the network teaching platform, network teaching platform is a kind of integrated data platform, is a tool for modern distance teaching, can effectively increase the speed of the spread of knowledge and update speed. In addition to colleges and universities, a large number of commercial training institutions have begun to enter the online education market. The market competition in the field of education tends to be white-hot. However, the construction of online teaching platform, as the carrier of online teaching, still lags behind the development of Internet technology. This article for the network teaching platform to further improve, understand its existing problems, combining with literature and network data, first of all, the background, present situation and development trend of the network teaching platform in narration, such as through analysis concluded that the existing obstacles in the development of network teaching platform, then choose to take an examination of worm as an example, with in-depth study on insect this quickly occupied a large market share in the education market success brand case, analysis its structure, marketing and market advantages, concluded that take an examination of in good propaganda and high quality service is gain mass appeal. The results show that some parts of the operation model can be used as a model for reference, and can provide a theoretical reference from many aspects and angles for the subsequent improvement of other online teaching platforms.Characteristics of this paper is to select the three-year-old alone has huge influence on insect company as the research object, the research on insect theory content is not much, in the process of analysis test insect company gradually obtain the strong characteristics of operation mode, summed up the network teaching platform of constructive Suggestions for reference.

Key Words：the network teaching platform; operation mode;kaochong operation

目录

第1章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的及意义 2

1.2.1理论意义 2

1.2.2现实意义 2

1.3文献综述 2

1.4研究方法与研究内容 3

1.4.1研究方法 3

1.4.2研究内容 3

第2章 网络教学平台的概念与相关理论介绍 5

2.1网络教学平台内涵 5

2.2网络教学平台类型 5

2.3网络教学平台特点 6

2.3.1现代化教学 6

2.3.2智能化学习 6

2.4相关理论介绍 6

2.4.1使用与满足理论 7

2.4.2 4C理论 7

第3章 国内网络教学平台发展现状与存在的问题 8

3.1国内网络教学平台发展现状 8

3.2国内网络教学平台存在的问题 8

3.2.1交互性不足 9

3.2.2课程提供不合理 9

3.2.3平台的安全性不高 10

第4章 “考虫”教学平台的运营模式分析 12

4.1“考虫”简介 12

4.2精准的用户群体定位 12

4.3专注用户的前端运营 13

4.3.1用户群体 13

4.3.2数据维度 13

4.3.3流程优化 13

4.4用户为先的后端运营 13

4.4.1增加用户的依赖度 13

4.4.2加强与用户的交流 14

4.5多层次策划精准营销 14

4.5.1扩大品牌知名度 14

4.5.2提高品牌信任感 15

4.5.3高频次的抽奖推广 15

4.6社交化管理提升受众黏度 16

4.7直线职能提升市场决策 16

第5章 网络教学平台运营的对策与建议 18

5.1“考虫”的不足 18

5.2对策和建议 18

5.2.1结合5G优化平台体验 18

5.2.2提高平台网络防护技术 19

5.2.3提高课程质量 19

第6章 结束语 20

致谢 21

参考文献 22

第1章 绪论

1.1研究背景

社会的飞跃发展，对人才的需求也在不断增长，近年来在学历和技能的方面上企业的要求也在不断提高，这使得社会大众开始重视丰富自身的知识层面，提高技能水平以及学历的提升。这类需求的大量上升让各类教育主体逐渐建立起自身的网络教学平台，目前多数高校都有建立自己的网络教学综合平台，各类人群都可以通过网络教育平台有选择地进行受教育活动，线上学习的方式并逐渐改变人们的原有的学习生活习惯。

由于各方面条件制约中国互联网起步较晚，中国网络教育得到初步发展是在九十年代以后，教育部在1998年提出《面向21世纪教育振兴计划》，为落实科教兴国战略，全面推进教育的改革和发展，所提出的计划，其中提到实施“现代远程教育工程”，形成开放式教育网络，构建终身学习体系。因此教育部批准了68所院校为试点院校，准许开设网络教育学院，这标志着中国网络教育的开展。在2011年教育部为贯彻落实服务学习型社会建设，提出积极利用现代信息技术，进一步加强对教育资源的开发和共享，发布了《教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见》，文件中对国家精品开放课程建设提出了详细的指导意见，国内高校也从建设网络教育学院发展到建设网络教学平台作为精品课程的载体。

目前为止欧美地区是最先开始网络教学平台的开发和实践，至今已经有完善、专业的产业链。Coursera、Udacity和edX这三个平台在美国前后推出时间间隔不到一年，目前已经成为行业领先的课程提供商，被认为是“三大”MOOC提供商。在欧洲同样也有发展态势良好的网络教学平台，几个著名的平台包括芬兰的Eliademy、德国的openHP、英国的FutureLearn和法国的openclasses。而在中国，是以北京大学和清华大学宣布加入edX开始，其他高校、互联网企业也纷纷开始效仿。网易公开课正式宣布与Coursera平台达成合作，推出新产品“网易云课堂”。优酷宣布与Udacity合作，并且拿到了Udacity在中国的唯一发布渠道。同时，中国首家MOOC在线学习社区——果壳网MOOC学院上线运营。^[[1]]但是中国第一个本土的网络教学平台是上海交通大学推出的“好大学在线”，后续除了高校以外，越来越多的业界教育企业投入资本进入网络教育市场，根据提供课程的性质可分为多种类型，语言类的就有沪江网校、新东方在线；职业教育的有中公教育、中华会计网校；综合型的就类似腾讯课堂、百度传课等。