1.1目的及国内外舆论反转现象的分析

新媒体作为新的技术支撑体系下出现的媒体形态，具有海量信息、内容的丰富性、低成本超文本、及时性、互动性等特点，迎合了人们快节奏、碎片化的生活方式，打破了时间与空间交流的界限，满足了人们随时随地的互动性表达、信息的传递以及娱乐的需求。作为新型媒体，其中之一特点就是它的消解力量，消解传统媒体（电视、广播、报纸、通信之间的边界），消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消除信息发送者与传播者之间的边界。舆论格局的转变，公众普遍话语权的提升。于是，在这个自由与开放的新媒体时代，打破了传统媒体的话语权，为普通公民赋权，人人都有了麦克风，人人都成为了信息的传播者。人们主动与被动进行信息的发布、意见的发表，参与和讨论公共事件的热情高涨。各种社交媒体的诞生让“用户生产内容”成为了媒体的主流，各种社交软件由于意见表达的便捷性，分享的自由性，因此也诞生了一批较有影响力的人物，成为网络意见领袖。舆论场产生的的变化，危机社会秩序，对舆论的走向产生了重要影响，损害媒体其自身公信力。虚假新闻的出现，消费公众的情绪与态度，再到相关主体澄清事实，拉长了事实呈现在公众面前的时间战线。新闻经常呈现出一种180大反转的局面。网络上，越来越流行一句话“无反转，不新闻”。反转新闻的迅速增加，推动了“反转舆论”一词的普及。当下中国舆论场众生喧哗，瞬息万变，经过不断的变化和扩散，舆论场秩序的混乱。新媒体对传统媒体的消解，相关媒体把关能力的不断弱化，舆论的走向开始不断出现反转。为什么相比以前的传统媒体，舆论反转现象愈发频繁？当某一事件发生后，舆论反转现象的传播机制以及反转过程是什么，反转的契机是什么？网络舆论反转背后的信任问题如何解决？对于这些问题的解答，形成了此研究的初始动力来源，希望通过研究，能对网络舆论反转现象提出相应优化建议及举措，推动我国的舆论引导向更深更细的方向发展，也有助于为推进社会主义文化健康环境，营造良好的舆论生态。

本文立足于新媒体时代下的网络舆论反转现状，运用传播学角度以及舆论学的理论，以“小凤雅事件”为主要案例，通过案例分析法，文献分析等方法，对这起事件中的舆论反转现象的前因后果进行研究，深入探讨其形成机制以及舆论反转中存在的规律。

1.2研究意义

论文的研究意义主要体现在理论意义和现实意义。

1. 理论意义：舆论是社会皮肤，也是一种特有的社会资源，在日常生活中具有重要作用。探讨网络舆论反转现象，有利于深入了解网络传播规律，为舆论引导工作打下坚实的理论基础，结合舆论学、传播学及其其他学科促进学科间的融合。

2. 现实意义： 近年来，网络舆论反转事件的激增，公众在参与热点事件的讨论与意见发表中频频“打脸”，消费公众的情绪和态度，引发了公众对相关媒体以及社会的不信任感。其次，各个媒体，未经过事实的核实，设置议程，在第一时间混淆了公众的耳目，促使延迟了事实真相的公布。因此，论文结合了2018年典型的网络舆论反转现象进行分析，探讨网络舆论反转的传播与演化机制。有利于提升政府、官方、媒体等网络舆论引导者的权威性，增加公众的信任感，消除普遍的焦虑感，建设更好地社会主义意识形态建设，构建良好的舆论生态环境。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容