ICT時代における消費者購買行動の特徴に関する考察开题报告
2022-01-11 17:47:46
全文总字数:1830字
1. 研究目的与意义及国内外研究现状
消费者行为(consumer's purchase behavior),又称消费者购买行为,是指人们为了满足自己的生活或生产需求,购买自己需要或爱好的产品或服务时所表现出的各种行为。随着时代的变化,互联网逐渐普及,消费者的购买行为也在发生变化。本论文以研究消费者行为的演变,以及在ict时代消费者行为具有哪些特征为目的。
本研究具有现实意义,有助于企业制定营销策略,对企业选择目标市场提供依据。同时,本研究中提及的decax模型在以往的研究中很少出现,在学术上也具有一定意义。
2. 研究的基本内容
本文首先讲述社会背景,随着互联网的迅速发展,利用人数的增加,如今的社会进入了ict时代。然后简单介绍什么是ict。消费者行为也同时在不断变化。
其次,介绍消费者行为分析模型的演变。大众媒体时代的aidma模型,互联网时代的aisas模型,ict时代的decax模型,分别介绍其内容与特点,并分析各模型之间的差异。
随后,将消费者购买行为分成三个阶段,即购买前阶段、购买阶段和购买后阶段。通过分析日本已有的统计数据,总结出各阶段的特点。
3. 实施方案、进度安排及预期效果
本论文采用文献研究的方法。查阅以往的文献与资料,找到与消费者行为分析模型相关的论文,并进行研究、总结。搜集日本总务省、经济产业省所做的调查数据,与消费者行为相关的或是与ICT相关的讯息。将理论模型与实际数据相结合,并进行分析,得出ICT时代日本消费者行为的特点。
4. 参考文献
[1]青木幸弘新倉貴士佐々木壮太郎松下光司 .『消費者行動論ーマーケティングとブランド構築への応用』.有斐閣アルマ.2012
[2]株式会社野村総合研究所.「ネットショッピングの定着と消費者向けビジネスの構造変化」.2016
[3]鈴木雄高.「インターネット通販における消費者の生活環境と購買行動に関する研究」.『流通情報』.2012
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