摘 要

随着全球经济的一体化，我国市场的不断开放，企业在市场上面临的竞争越来越激烈。在这种逐步开放的市场环境下，消费者不断成熟，选择越来越多，市场竞争的焦点愈趋于差异化竞争，产品差异化是其中一个方面，而新产品的开发则是企业通过产品的差异化建立竞争优势的基础。然而企业在新产品开发方面，面临任务重，资源平衡困难以及流程复杂难以管理等问题。因此，本文从全寿命周期角度对新产品开发的工程项目进行分析、评价、管理，为企业的新产品开发项目管理提供一个新的视角。

本文依据理论联系实际的思路，以国内外相关研究的文献为指导，首先介绍了论文的研究内容以及研究所使用的方法。然后选取了H公司家用中央空调新产品开发的工程项目作为案例进行分析。其中介绍了H公司的立项背景，描述了项目的范围与特点。根据全寿命周期管理的原理将项目进行阶段分解，先阐述各阶段的特点。在项目的全生命阶段综合运用工作分解结构方法，使项目的工作细分到各部门，形成以部门为单位的工作包，明确了各部门组织的责任以及各工序的工作时间。最后，基于全生命周期对项目进行挣值管理，对项目的进度以及成本进行监控与评价分析。论文推广了基于全生命视角进行项目管理，以最优化达到项目管理的成本目标以及进度目标。

关键字：全生命周期，项目管理，新产品开发，挣值管理（EVM），工作分解结构（WBS）

ABSTRACT

With the integration of the global economy continues to open up our market, companies in the market is facing increasingly fierce competition. In this gradual opening of the market environment, the consumer continues to mature, more and more choices, and the focus of market competition tends to competitive differentiation, product differentiation is one aspect, and the development of new products is what the enterprise build competitive advantage through product differentiation. However, in the development of new products, enterprises facing heavy tasks, the difficulties of balancing resources and the difficult of complex process hard to management issues. Therefore, this article analysis new product development projects which base on the perspective of the whole life cycle.Then evaluation, management. It provides a new perspective for their new product development project management.

In this paper, based on the idea of linking theory with practice, to domestic and foreign literature research as a guide, first introduced the research content and methods used for the study of the paper. Then select the H company’s home central air conditioning new product development projects as a case analysis. Which describes the background of H company's project,the scope and nature of the project. According to the principle of life-cycle management of the project phase ,I do the decomposition of this project.And then describes the first features of the various stages. In the full life stages of the project ,I use WBS method;make the work of the project down to the various departments;set work package units according to the sectoral;defined the various sector organizations’ responsibilities and working hours of each process. Finally, based on the full life cycle of the project earned value management,do monitoring and evaluation and analysis for the cost and schedule of the project . Thesis generalizes the project management based on full life perspective, in order to achieve optimal management of project cost targets and schedule targets.

Keywords: life cycle, project management, new product development,Earned Value Management (EVM), work breakdown structure (WBS)

目 录

第1章 绪论 1

1.1选题背景 1

1.2本文研究意义及目的 1

1.3国内外研究状况 2

1.3.1国内研究状况 2

1.3.2国外研究状况 2

1.4本文运用的方法以及技术路线 3

1.4.1论文研究方法 3

1.4.2技术路线 3

第2章 相关的理论介绍 4

2.1 工作分解结构法 4

2.2计划评审方法 4

2.3挣值分析法 5

2.3.1基本指标 5

2.3.2评价指标 5

第3章 新产品开发项目全生命周期管理理论 7

3.1 基于全寿命周期的管理理论概述 7

3.2新产品项目的基本特征 7

3.3 生命周期中各阶段的管理方法和模式 8

3.3.1决策阶段的管理 8

3.3.2实施阶段的管理 8

3.3.3运营阶段的管理 9

3.3.4反馈阶段的管理 9

第4章 案例分析——H公司开发中央空调项目 10

4.1 背景介绍 10

4.2项目工作安排分析 10

4.2.1 工作分解结构WBS编制 10

4.2.3 项目活动工序安排 11

4.3项目活动时间分析 12

第5章 项目管理效果以及经济分析 15

5.1项目的挣值管理绩效分析 15

5.1.1挣值变量说明 15

5.1.2挣值管理基本指标分析 16

5.1.3基于关键路径的挣值管理分析 18

5.2项目经济分析 19

第6章 总结与展望 20

6.1全文总结 20

6.2进一步研究的展望 20

参考文献 22

附录 23

附录A LINGO软件求关键路径的代码及结果 23

附录B 求解项目工作时间相关数据的代码编程 25

附录C 数据来源的整理 28

致谢 31

第1章 绪论

1.1 选题背景

现今社会的发展过程中，所有的活动往往都以项目的形式体现。对于不同的行业、领域，赋予项目的定义与要求通常也各有不同，但是总的来描述项目就是在一定的资源约束条件下，为了达到一定的目标从而有组织地展开一系列活动。项目管理也就随之产生，项目管理有两方面的含义。第一个方面是体现项目运作实质的实践活动，即指在社会意识与主观能动性作用下的项目经营、管理活动；另一个方面是管理学科，主要是理论方面，即是以项目管理活动作为研究对象，主要是是探索项目活动科学组织管理的理论和方法。当然，在各个企业的项目管理中追求的是将理论知识与实践经验有机结合在一起。

项目通常具有鲜明的周期特征，开始与结束都明显得现象表征，通常把项目发展的各个过程的综合称为项目生命周期。另外，为了更好的将项目寿命历程的各个阶段很好的表现出来，我国引入了全寿命周期的概念，即将所有相关因素在项目决策阶段得到综合规划和优化。全寿命周期包括项目的提出、决策、运行、修正、再运营、直到项目结束和效果反馈等的阶段。

1.2 本文研究意义及目的

数年以来，工业界正处在一个重大且根本性的变革，这一变革被德国称作工业4.0。变革的核心在于整个工业产链、工业产品以及服务的全面交叉渗透。即在互联网和其他网络上实现产品和服务的网络化。新的产品和服务将伴随着这一变化的产生而产生，进而对人们的日常生活、工作状态与方式产生了极大的影响，尤其是对人类与产品、工艺与技术水平间的关系方面影响尤为显著。同时，这就要求在产品的开发和生产中要有根本性的调整和转变，使其能够高效地部署新工艺，并将其转化为具有经济上的益处。由此可见，产品的开发和制造正在经历着前所未有的挑战——产品开发与制造的整个流程越来越复杂，这个挑战涉及到制造业及其产品的整个生命周期。

因此，为了应对产品开发与制造流程的复杂性，对其从研发设计开始直至最后产品报废的整个项目管理是十分有必要的。从项目的全寿命周期来看，该项目是由多个子项目组成的项目集，其中包括项目的开发项目，产品的生产项目，产品的销售项目以及产品的反馈项目。在对整个项目集进行综合管理时，需要对各个子项目进行协调以获得最大的效益。