摘 要

在现代物流过程中，配送中心是物流环节中非常重要的设施，在配送中心中进行着多种物流活动，如订单分拣，货物储存，货物包装装配等。在这其中订单拣选作业是配送中心的核心作业环节，其耗时占到配送中心作业耗时的百分之三十以上，且是占总劳动量最多的活动流程。由此可见，配送中心拣选作业的效率极大影响着配送中心的作业效率，因此，提高订单拣选作业的效率对提高配送中心整体效率有极大意义。

本文以配送中心订单拣选作业作为研究对象，对配送中心作业流程以及工作模式进行了探讨，并且对影响订单拣选作业效率的几个因素进行了研究，即对订单拣选策略，订单拣选路径等因素进行了一定探讨，随后从拣选策略方面入手，重点分析了各种拣选策略，并从中挑选出了四种较为典型的分拣策略。

最后，利用物流仿真软件FlexSim对上述四种拣选策略进行了建模，并通过多次运行模型，对运行所得的结果数据进行了分析。综合考虑人员行走距离，人员利用率，订单处理数量等多种因素，对结果数据进行分析比较，来比较不同拣选策略的优劣之处。

关键词：分拣策略；配送中心；订单拣选；FlexSim建模

Abstract

In the modern logistics process, the distribution center is a very important facility in the logistics link. A variety of logistics activities are carried out in the distribution center, such as order picking, cargo storage, cargo packaging and assembly. Among them, the order picking operation is the core operation link of the distribution center, which takes up more than 30% of the operation time of the distribution center, and is the activity process that accounts for the most labor. It can be seen that the efficiency of picking operations in the distribution center greatly affects the efficiency of the distribution center. Therefore, improving the efficiency of order picking operations is of great significance to improving the overall efficiency of the distribution center.

This article takes the order picking operation of the distribution center as the research object, discusses the operation process and working mode of the distribution center, and studies several factors that affect the efficiency of the order picking operation, that is, the order picking strategy, order picking path and other factors. After a certain discussion, and then starting from the picking strategy, focusing on the analysis of various picking strategies, and selected four more typical sorting strategies.

Finally, the logistics simulation software FlexSim was used to model the above-mentioned four sorting strategies, and the results data of the operation were analyzed by running the model multiple times. Considering various factors such as walking distance of personnel, utilization rate of personnel, number of orders processed, etc., the result data is analyzed and compared to compare the advantages and disadvantages of different picking strategies.

Key Words: Order Picking Strategy; Distribution Center; Order Picking; FlexSim Simulation

目录

第1章 绪论 1

1.1研究背景及意义 1

1.2国内外研究现状 2

1.2.1订单拣选策略研究现状 2

1.2.2物流系统建模与仿真研究现状 2

1.3研究内容与论文框架 3

第2章 配送中心订单拣选仿真相关理论 5

2.1配送中心基本概述 5

2.1.1配送中心概述 5

2.1.2配送中心作业流程 5

2.2拣选作业相关理论 6

2.2.1拣选作业概述 6

2.2.3确定进行建模的相关拣选策略 9

2.3仿真软件介绍 9

第3章．仿真建模分析 10

3.1仿真建模步骤 10

3.1.1仿真研究研究步骤 10

3.1.2仿真建模步骤 10

3.2配送中心分拣系统仿真建模 11

3.2.1仿真实验参数设计 11

3.2.2建立仿真模型 13

3.3仿真模型运行结果分析 16

3.3.1拣选效率分析 17

3.3.2人员利用率分析 17

3.3.3仿真结论 17

第4章．总结与展望 19

4.1总结 19

4.2展望 19

参考文献 20

致谢 22

第1章 绪论

本章目的主要是阐述论文选题的研究背景和意义，并对本文研究中涉及到的国内外相关的相关资料做出一定的总结，并联系本文的研究内容，对国内外资料中提出的方法进行分析探讨，最后对论文所需要用到的研究方法进行阐述。

1.1 研究背景及意义

近年来随着社会生产力迅速发展以及电子商务的火速普及，小批量、多品种、高时效的订单配送要求不断增加，客户需求的不确定性越来越高，因此一些企业为了满足客户需求做出了相对的应对措施，例如开始自建物流，改变以往的外包模式，使企业对自身的物流活动有更强的控制力；改善现有的物流设施，对现有的物流设施做出一定的优化；或者通过对现有物流策略进行优化，从策略上降低物流成本，提高物流效率。本文就是对配送中心拣选策略的优化做出了研究。

配送中心相比较于传统仓库，有许多的不同之处。传统仓库主要功能集中在存储和流通上，而配送中心集成了订单处理、存储、拣选、流通加工、配送等等多种功能，成为现代物流系统中的重要一环。另一方面，现代配送中心也将商流、信息流、资金流等融为一体，因此，其要求拥有很强信息处理能力。为了满足客户日益多样化的需求，现代配送中心必须要能满足客户高时效，高准确度的订单配送要求。这就要求配送中心不断提高自身的运作效率，尽可能以最低的成本和最高的效率来运作。所以在如何在不增加配送中心运营成本的同时，尽可能提高运作效率成为亟待解决的一个难题。