论文总字数：17126字

摘 要

随着农村电商的大力发展，各个快递公司加快了进军农村市场步伐。农村快递市场具有巨大的潜力，吸引着各大快递公司以不同的运营模式在农村设立网点、开展业务。这些运营模式有直营、加盟以及整合的模式。但由于农村快递运营模式上的问题和农村市场本身存在的问题，阻碍了农村快递的发展。本文以安徽省池河镇为研究对象，对农村快递运营模式进行研究，分析农村快递发展现状，找出运营发面的不足，针对问题提出改进措施。对农村快递更好的发展提供建设性意见。本文通过实地调查法、查阅文献法，首先对农村快递发展现状和池河镇的快递发展现状做出总结归纳，然后分析研究了农村快递运营模式存在的问题以及池河镇快递运营的情况，最后针对上述问题进行分析并提出解决问题的建议。

关键字：农村快递；发展现状；运营模式

Research on Rural Express Operation Mode---Taking Chihe Town as an Example

Abstract

The rapid development of rural e-commerce has accelerated the pace of express delivery companies entering the rural market. The rural express delivery market has great potential, attracting various express companies to adopt different operating modes to set up outlets and conduct business in rural areas. These operating models have direct, franchise and integration models. However, due to the problems in the rural express operation mode and the problems in the rural market itself, the development of rural express delivery has been hindered. This paper takes Chihe Town of Anhui Province as the research object, studies the rural express operation mode, analyzes the development status of rural express delivery, finds out the shortcomings of operation, and proposes improvement measures for the problem. Provide constructive advice on the better development of rural express delivery. Through field investigation methods and literature review methods, the development status of rural express delivery in Chihe Town and the development status of express delivery are first summarized,and then analyzes and studies the problems existing in the rural express operation mode and the situation of the express operation of Chihe Town. The problem is analyzed and recommendations for solving the problem are presented.

Keywords：Rural express；Development status；Operating mode

目录

摘要 1

Abstract 1

第一章 绪论 1

1.1 研究背景、目的和意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究的目的和意义 2

1.2 主要内容及论文框架 2

第二章文献回顾 4

2.1快递运营模式 4

2.2互联网时代农村快递的现状发展 4

2.3农村快递相关研究成果 5

第三章农村快递业现状及问题分析 6

3.1 农村快递业务的历史与现状 6

3.2农村快递业务现有运营模式分析 7

3.3农村快递运营模式面临的问题 7

3.3.1收件数量少，派件成本高 7

3.3.2农村快递从业人员素质不高 8

3.3.3政府扶持力度有待加强 8

第四章池河镇快递运营模式分析 9

4.1池河镇基本情况介绍 9

4.2 池河镇现有快递运营模式 9

4.2.1自营模式 10

4.2.2 加盟模式 11

4.3 池河镇现有快递运营模式中存在的问题 12

第五章 池河镇递运营模式的改进建议 13

5.1推动农村基础设施建设 13

5.2发展“兼职快递” 13

5.3整合农村快递资源，加强规范管理 13

5.4农村快递运营模式的优化 14

第六章结束语 15

致谢 16

参考文献（References） 17

第一章 绪论

1.1 研究背景、目的和意义

1.1.1 研究背景

在电商行业快速发展的基础上，快递行业的发展也得到了良好的契机。随着经济发展和人们生活水平的提高，网购成了人们生活中不可或缺的一部分，随着农村经济和信息技术的不断发展，网购在农民收入中占据的比例也在直线上升。尽管如此，各个快递公司在进军农村市场时还是遇到了许多未知的挑战。在阿里研究院2016年发布的《中国淘宝村研究报告》表示，电商的发展不仅大大方便了农村人民的生活，更是在推动农村的经济发展和农民脱贫致富上占据巨大的作用。从中国物流和采购联合会得到，中国物流和采购联合会公布的2018年8月中国快递指数是101.1%，比上月回升了百分之1.2，农村快件指数到达了102.8%，比上月上升了0.8%个百分点，农村快递的回升指数比其他物流指标指数有比较明显的领先趋势（图1.1）。

图1.1 2018年中国快递物流各指标指数

三农问题是党和国家一直以来关注的重点问题，它指的是农业、农村和农民问题。大力发展农村电商、农村的新兴产业以及农产品加工等新型的农村产业是2019年提出的新的指向，因为解决三农问题的关键是农村经济的发展，而农村未来的主要发展方向是三产融合和互联网 等。所以建设完善的城乡物流体系，健全农村快递运营体系是建设社会主义新农村、发展现代农业、提高农民收入的重要途径。安徽省人民政府办公厅在2016年发布的《安徽省“十三五”物流业发展规划》显示出，农村快递业在基础设施建设和“最后一公里”配送方面有所改善，通过政策优惠等措施鼓励物流和电商企业下乡设立服务点，打通农产品向城市销售的道路，在满足城镇居民需求和提高农民收入的同时又可以让农民在家通过网络就可以享受到全世界的优良产品和服务。

尽管如此，还有很多问题依然没有解决，农民对快递网络的需求一直在提高，农村出现了越来越多的网络代购、快递代收等业务，改善了最后一公里的问题。但是由于农村居民居住分散、基础建设不全面、没有门牌号等问题，导致货品无法及时送到农民手中，抑制了快递业务在农村的前进。目前，乡镇农村的主要居民是老人和小孩，越来越多的人选择了外出务工，农村老人留守的时间也越来越长，他们和快递之间的需求基本上是单向的，这就更加限制了快递在乡镇农村的发展。还有一些人选择留在农村务工，他们会利用互联网平台销售一些本地特色农产品，他们和快递之间就形成了双向的需求。但是由于农产品的特殊性，又对当地的物流提出了更高的要求。同时，随着新农村的建设，学校生活区工厂的建设和国家政策的大力支持，正在吸引着大量的劳动力重回农村，参与农村建设，这些都是在期盼和参与农村快递的发展。

1.1.2 研究的目的和意义

随着“互联网 ”运动的推进，电子商务在农村的业务量节节攀升，这极大的刺激了物流产业在乡镇的业务拓展，为农村快递产业的发展带来了重要的机遇。我国物流虽然起步较晚，但是发展十分迅速。随着互联网和电子商务的兴起，物流快递快速发展，现在已经成为促进国民经济发展的动力^[15]。池河镇属于安徽省，主要的经济支柱是农业，所以大力发展农村快递和农村电子商务，可以将农村产品推向城镇，提高农民收入，提升农民消费水平。安徽省政府2019年12个方面55项重点工作中关于物流的方面中表示，关于安徽省推出建设的“互联网 ”农产品出村项目，使新增的农村电商达到5000多位，农村产品网络销售额突破400亿元、增长50%以上。政府积极推进城镇乡村快递企业的联合和业务整合，提升农村快递的通达率、投送率和网点收件发件的兼容度。快递物流的业务量突破11亿件、增长30%。但是我国农村物流的发展仍然是制约物流行业发展的重要因素。因此，在充分理解认识到物流在农村发展问题地基础上，通过加强对农村快递的研究，完善其中存在的问题，尤其是在近几年网络经济的快速发展的基础上，电子商务对物流行业的要求更加迫切。在电子商务的而影响下，网购不仅成为了都市生活的必备，也成了农村生活的一部分，它符合新农村的全面建设，也满足了农村居民对现代化生活的要求。伴随着国家政策的支持和农村经济的发展，农村居民也加入了网购的主力军，农村也成了各大物流企业争相进军的市场。因此，在分析农村快递业现状的基础上，对农村快递的运营模式进行探讨，以安徽省池河镇为例，对其快递运营模式进行分析优化，最后对农村快递运营模式的难点进行梳理并提出对策。

1.2 主要内容及论文框架

本文通过查阅资料典籍和历史数据统计，了解农村快递运营发展现状和农村经济状况和农民的生活情况。采用实地调查、问卷调查和走访调查等方式，详细了解池河镇快递运营现状和当地居民的真实需求情况，归纳总结当地快递运营的不足，最后通过研究针对问题提出一些建议。整体论文大纲如图1.2所示。

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