论文总字数：17241字

摘 要

这几年来，随着人民生活水平和生活质量的提高，人们对身心健康的发展愈发看重，所以美容业也呈现出一片欣欣向荣的景象。美容行业的发展与人们的健康、家庭的和睦，甚至是社会的稳定都息息相关，而国家对于像美容业这类第三产业也相当重视，政策也大力支持其发展。所以，在市场竞争激烈的美容行业中，如何稳定、快速的在众多同行中脱颖而出，实现更多的经济价值和社会价值，一直是美容企业需要探索的问题。管理好库存对提高美容业的竞争力具有很大作用，因此研究美容企业库存管理，降低库存成本对企业发展具有重要作用。

本文以库存管理相关理论为基础，以圣莎拉企业的库存管理为研究对象，分析圣莎拉企业库存管理的现状，找出圣莎拉企业库存管理的问题，通过与其他企业的库存管理方法作比较，并根据圣莎拉企业的实际情况，提出相应的库存管理对策，完善圣莎拉企业的库存管理制度，降低企业成本，提高企业利润。

关键词：库存管理；美容；库存成本；ABC分类法

Research on Enterprise Inventory Management Analysis and Improvement Strategy of St. SARA

Abstract

Over the past few years, with the improvement of people"s living standards and quality of life, people"s development of physical and mental health has become more and more important, so the beauty industry has also shown a thriving scene. The development of the beauty industry is closely related to people"s health, family harmony, and even social stability. The state also attaches great importance to the tertiary industry such as the beauty industry, and the policy also strongly supports its development. Therefore, in the highly competitive beauty industry, how to stand out from many peers in a stable and rapid way to achieve more economic value and social value has always been a problem that beauty companies need to explore.Managing inventory has a great effect on improving the competitiveness of the beauty industry. Therefore, researching inventory management of beauty enterprises and reducing inventory costs play an important role in enterprise development.

Based on the theory of inventory management, this paper takes the inventory management of St. SARA for the research object, analyze the current situation of St. SARA inventory management, find out the problem of St. SARA inventory management, compare it with the inventory management methods of other companies, and propose the corresponding inventory according to the actual situation of St. SARA. Management measures to improve the inventory management system of St. SARA, reduce corporate costs and increase corporate profits.

Keywords: Inventory management, Cosmetology, ABC classification, Inventory costs

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景及意义 1

1.2 研究方法 1

1.2.1 文献综述法 1

1.2.2 案例研究法 1

1.2.3 调查研究法 2

1.3 研究内容 2

1.4 研究框架 2

第二章 文献综述 3

2.1 关于库存管理的研究 3

2.2 关于美容业库存管理的研究 4

2.3 总结 4

第三章 圣莎拉企业库存管理现状、问题及成因分析 5

3.1 圣莎拉企业简介 5

3.1.1 成立的背景及发展历程 5

3.1.2 企业业务及经营情况 5

3.2 圣莎拉企业库存管理现状 5

3.2.1 圣莎拉企业入库情况 5

3.2.2 圣莎拉企业在库情况 6

3.2.3 圣莎拉企业缺货情况 6

3.2.4 圣莎拉企业出库情况 6

3.3 圣莎拉企业库存管理问题及成因分析 7

3.3.1 入库环节的问题及成因分析 7

3.3.2 在库环节的问题及成因分析 7

3.3.3 缺货环节的问题及成因分析 7

3.3.4 出库环节的问题及成因分析 8

第四章 圣莎拉企业库存管理对策 9

4.1 完善库存管理制度 9

4.2 入库流程的优化 9

4.3 加强专业库存管理人员的技能培训 10

4.4 选择合适的库存管理方法 10

4.4.1 ABC分类法 10

4.4.2 经济订购批量模型 11

4.5 出库流程的优化 12

4.6 加强管理技术水平 13

4.7 提高客户需求预测的准确性 13

4.7.1 定性预测 13

4.7.2 移动平均预测法 14

第五章 结论 15

5.1 结论 15

致 谢 16

参考文献（References） 17

第一章 绪 论

1.1 研究背景及意义

美容成为继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点后，竞争十分激烈，如何才能保持企业的竞争优势，在行业中脱颖而出，同时不断吸引消费者，成为了众多美容企业需要面对的重要发展问题。企业核心竞争力的提升很大程度上依赖于对企业成本有很大影响的库存管理能力。

库存存在的目的是为了防止缺货的发生，同时还有快速满足用户订货需求、分摊订货费用、保持生产过程连续性的作用。以往的经验认为，库存量越多越好，实际则不是，库存量过多将增加仓库面积和库存管理费用，增加了企业库存成本，进而占用大量的流动资金，使企业资金流阻塞，造成企业经营难以进行。相对而言，库存量也不是越少越好。若是库存量过少，则会使销售额下降导致利润减少，降低客户服务水平的同时也减少了客户满意度，进而使企业名誉受损。

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