论文总字数：21939字

摘 要

随着现代物流的蓬勃发展，物流配送越来越受到重视。因此，研究物流配送的运作和管理是当务之急。与发达国家相比，我国的物流配送体系较为落后。物流配送应主要面向社会服务，完善信息网络，完善物流功能，满足大规模辐射和统一管理物流业务的要求。物流作为一种管理时空关系的艺术，包括了从产地到消费地的策划、运作，以及把控原材料、库存、成品和相关信息的快速、低成本的同步流动和积蓄的过程。物流配送是供应链管理的一部分，它计划、实施和控制货物、服务和相关信息在原产地和消费地之间的高效、有效的正向和反向流动和存储，以满足客户的需求。本文通过沃尔玛的专栏来解释分销在物流中的重要作用。目前，连锁经营已经成为国内外零售企业发展的主流趋势，但是随着大型连锁零售企业的日益增多，物流配送系统已经成为影响企业发展的重要因素。我国所有超市企业都应该根据自身的实际情况，结合沃尔玛的成功经验，建立完善的供销体系。本文结合国内外著名学者的理论，对国内外大型连锁超市的物流系统进行了调查和分析，深入分析了沃尔玛物流配送系统的特点。根据沃尔玛的生态体系，运用SWOT分析法分析国内连锁超市面临的威胁和机会，分析长处和缺点，找出解决问题的切实可行的方法。结合实际情况，提出了相应的建议，为国内连锁超市的进一步发展做出战略选择。

关键词：物流配送 流通 沃尔玛

Analysis on the Logistics Distribution Mode of Retail Enterprises——Taking Shanghai Wal-Mart as an Example

Abstract

With the rapid development of modern logistics, logistics distribution has received more and more attention. Therefore, it is imperative to study the operation and management of logistics and distribution. Compared with developed countries, China"s logistics distribution system is not perfect, and there is still much room for improvement. At this point, logistics and distribution should mainly be oriented to social services, improve information networks, improve logistics functions, and meet the requirements of large-scale radiation and unified management of logistics business. The development of logistics is the product of global economic action and an important service industry that promotes economic globalization. Logistics distribution, that is, the commodity circulation model from the perspective of commodity circulation management mode, is a modern circulation model. Distribution is a special and comprehensive form of activity in logistics. It is a close combination of business processes and logistics, including business process activities and logistics clean-up campaigns, and is a form of several functional elements in logistics. This article uses Wal-Mart"s column to explain the important role of distribution in logistics. At present, chain operation has become the mainstream trend of domestic and foreign retail enterprises, but with the increasing attention of large chain retail enterprises, the logistics distribution system has become an important factor affecting the development of enterprises. All supermarket enterprises in China should establish a sound supply and marketing system based on their own actual conditions and Wal-Mart"s successful experience. Based on the theory of famous scholars at home and abroad, this paper investigates and analyzes the logistics system of large supermarket chains at home and abroad, and deeply understands the advantages and disadvantages of Wal-Mart logistics distribution system. According to Wal-Mart"s internal and external environment, SWOT analysis is used to analyze the threats and opportunities faced by domestic supermarket chains, analyze advantages and opportunities, and find practical ways to solve problems. Based on the actual situation, the corresponding suggestions were put forward to make strategic choices for the further development of domestic supermarket chains.

Keywords: logistics and distribution, circulation, Wal-Mart

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.3 研究方法与论文结构 2

1.3.1论文的研究方法 2

1.3.2 论文结构 2

第二章 文献综述 3

2.1 国内外相关研究综述 3

2.1.1 国外研究综述 3

2.1.2 国内研究综述 3

2.2 国内零售企业物流配送模式 4

2.2.1 供应商直接配送 4

2.2.2 共同的配送中心 4

2.2.3 委托第三方物流配送 4

2.3 国内零售企业物流配送模式现状 5

2.3.1 分销服务的核心作用难以发挥 5

2.3.2 配送环节现代化程度低 5

2.4 国外零售企业物流配送模式 5

2.4.1 零售配送中心的代表 6

2.4.2 以加州食品配送中心为代表的批发配送中心 6

2.4.3 加利福尼亚州北部萨克拉门托福勒目标公司的食品配送中心 6

2.5 国外零售企业物流配送模式发展现状 6

第三章 沃尔玛连锁超市配送现状分析 8

3.1 沃尔玛的物流配送模式 8

3.2 沃尔玛物流配送中心类型 8

3.3基本作业流程 9

3.4 沃尔玛战略理论 9

第四章 零售企业物流配送模式的现状 11

4.1 连锁零售业对物流的需求越来越高 11

4.1.1 经营规模不断扩大 11

4.1.2 优势连锁超市企业物流配送稳步发展 11

4.1.3 物流外包初见端倪 11

4.2 我国连锁零售业物流配送的特点 11

4.2.1 加大物流配送中心的覆盖面和区域物流中心的建设 11

4.2.2 连锁零售商配送中心的技术水平不断提高 11

4.3 连锁零售业物流存在的问题 12

4.3.2 12

4.3.3第三方物流运作关系尚未成熟 12

第五章 上海沃尔玛物流运作概括 13

5.1 背景分析 13

5.1.1 上海沃尔玛物流配送模式分析 13

5.2 上海沃尔玛物流配送优势 13

5.2.1 集中采购的优势 13

5.2.2 分散采购的优势 14

5.3 上海沃尔玛物流配送存在的问题 14

第六章 相关对策和建议 15

总 结 16

致 谢 17

参考文献（References） 18

第一章 绪 论

1.1 研究背景

沃尔玛从1962年成立开始，历时40年，确立了零售企业的领头地位。结束了通用多年来领导世界500强企业的模式。今年的财富500强排名宣布沃尔玛以4691.6亿美元的收入重返榜首。沃尔玛已经从一个普通的零售企业发展成为当今世界连锁商店的成功典范，无论是经济学家，亦或是商业界的人都对沃尔玛的成功有着巨大兴趣。沃尔玛是世界上收入最高的公司——根据《财富》杂志2018年全球500强排行榜，其收入超过5000亿美元——也是世界上最大的私营雇主，拥有220万名员工。它是一家上市的家族企业，由沃尔顿家族控股。山姆·沃尔顿的继承人通过他们的控股公司沃尔顿企业和他们的个人控股拥有沃尔玛超过50%的股份。沃尔玛是2019年美国最大的杂货零售商，沃尔玛5103.29亿美元的销售额中65%来自美国业务。该公司于1972年在纽约证券交易所上市。到1988年，沃尔玛成为美国利润最高的零售商到1989年10月，它已成为收入最高的银行。最初在地理上仅限于美国南部和中西部地区，到上世纪90年代初，该公司的门店遍布美国各地:1989年11月，山姆会员商店(Sam"s Club)在新泽西州开业，1990年7月，第一家加州分店在兰开斯特开业。1990年10月，宾夕法尼亚州约克市的一家沃尔玛开张了，这是美国东北部第一家大型超市。1997年，沃尔玛销售额首次达到1000美元。2000年，Walmart.com网站建立。2002年，沃尔玛首次在《财富》中名列世界500强的榜首。2009年，沃尔玛的年售额超过4000亿美元。2014年，该公司每周为27个国家的11000多家门店的2亿多名顾客提供服务。1945年，创始人山姆·沃尔顿在阿肯色州从Butler Brothers手中买下了一家小店，到1991年沃尔玛迈入国际市场，在墨西哥城开设了第一家美国以外的沃尔玛用了46年，1992年山姆·沃尔顿仙逝。1996年，沃尔玛进军中国市场，在深圳开设了第一家沃尔玛购物中心和山姆会员店。目前，沃尔玛在中国经营各种业务，如购物中心、山姆会员商店和社区商店。截至2010年8月5日，该公司在20个省的101个城市开设了198家商店，并在全国创造了5万多个就业机会。沃尔玛在中国的业务一直坚持在当地采购。目前，沃尔玛中国已经在简历中与近2万家供应商合作。

1.2 研究目的及意义

改善物流很重要，因为它已被证明是企业竞争优势和增加市场份额的关键驱动力(Daugherty et al.， 1998，)。随着社会经济的增长，消费需求的上升以及多样化的购买行为，零售企业在面临庞大的市场和激烈竞争时，对于产品的运营就显得尤为关键，而物流正是核心竞争因素之一，物流管理成为领导者不得不认真思考的问题。我国为了发展物流零售业可以借鉴沃尔玛的物流运作经验，根据自己的国情加以改进，形成适合本国国情的物流发展策略。因此，研究论文的目的与意义在于：

（1）我国物流在零售企业里目前存在的问题主要是做的不大，做的不强，低信息化水平，落后的物流运作模式。可以借鉴沃尔玛物流的运作管理模式，加以改进。

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