论文总字数：21828字

摘 要

随着网络技术的不断发展,电子商务技术已经渗透到物流管理的每个环节, 不仅是一种技术创新,也是一种环境变革,这也意味着物流管理正进入新的阶段——第四方物流阶段。

本文的主要研究内容是——使用理论分析与实证分析相结合的方法，从新型物流及供应链平台企业“菜鸟网络”的现状和运营模式出发，使用SWOT分析法对菜鸟网络的第四方物流模式运作中的优势、劣势、机会、威胁逐一进行分析，并结合这四个方面为菜鸟网络的未来发展方向提出合理建议。

通过对菜鸟网络的第四方物流模式进行研究可以发现，菜鸟网络的优势包括资本和资源优势、物流成本优势、数据处理能力优势、产业链覆盖范围优势；劣势则包括仓储物流管理困难、平台建设支出巨大、末端配送不稳定、经营范围有空缺。在政策扶持和电商物流高速发展的背景下，菜鸟网络还面临着来自自营物流企业、第三方物流企业和快递柜企业竞争者的威胁。本文针对研究得出的劣势和威胁，并结合菜鸟网络的优势和机会提出了提升线上线下互通性、利用资金技术优势提高仓储竞争力、进一部挖掘产业链利益空间、提高合作企业准入门槛、加强对末端配送的审核监督等策略。

最后结合对菜鸟网络的分析得出全文结论。菜鸟网络的典型案例反映出当前第四方物流模式在平台建设与合作方面的现状，即：拥有庞大的资源基础，然而尚未拥有足够有效的供应链管理模式，且在与供应链各环节的合作交流中存在隔阂。通过对菜鸟网络的第四方物流模式提出建议，对我国第四方物流的发展方向有了更深的认识。

关键词：第四方物流；菜鸟网络；供应链管理

Research on the Fourth Party Logistics Mode in E-commerce Environment:Cainiao Network Technology as an Example

Abstract

With the continuous development of network technology, e-commerce technology has penetrated into every aspect of logistics management. It is not only a technological innovation but also an environmental change. This also means that logistics management is entering a new phase - the fourth party logistics stage.

The main research content of this paper is: using the method of combining theoretical analysis and empirical analysis, proceeding from the current status and operating model of a new type of logistics and supply chain platform enterprise “Cainiao Network”, and using SWOT analysis method to the fourth party logistics of Cainiao Network. The advantages, disadvantages, opportunities, and threats in the operation of the model are analyzed one by one, and these four aspects are combined to provide reasonable suggestions for the future development direction of the Cainiao Network.

Through the research on the fourth party logistics model of Cainiao Network, it can be found that the advantages of Cainiao Network include capital and resource advantages, logistics cost advantages, data processing capability advantages, industrial chain coverage advantages; disadvantages include warehousing logistics management difficulties, platform construction The expenses are huge, the terminal distribution is unstable, and the business scope is vacant. In the context of policy support and the rapid development of e-commerce logistics, Cainiao Network is also facing threats from competitors in self-owned logistics companies, third-party logistics companies and express delivery companies. This paper addresses the disadvantages and threats of research, and combines the advantages and opportunities of the Cainiao Network to improve online and offline interoperability, use capital and technology advantages to improve warehousing competitiveness, further tap into the interests of the industrial chain, and improve access to cooperative enterprises. Thresholds, strengthen the supervision and supervision of the terminal distribution and other strategies.

Finally, the author analyzes the Cainiao Network and draws conclusions. The typical case of the Cainiao Network reflects the current status of the fourth-party logistics model in terms of platform construction and cooperation, ie, it has a huge resource base, but it has not yet had a sufficiently efficient supply chain management model and cooperates with all aspects of the supply chain. There is a gap in communicate by making suggestions on the fourth party logistics model of Cainiao Network, we have a deeper understanding of the development direction of China"s fourth-party logistics.

Keywords: Fourth Party Logistics; Cainiao Network Technology; Supply chain management

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景和意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 1

1.2 研究方法 2

1.3 论文框架 2

第二章 研究综述 3

2.1 电子商务环境下的国内物流市场现状 3

2.2 第四方物流的概念与特征 3

2.3 对于菜鸟网络是否符合第四方物流模式的探讨 3

2.4 最后一公里的巨大的客户价值 4

第三章 案例分析——菜鸟网络第四方物流模式研究 5

3.1 菜鸟网络科技有限公司介绍 5

3.2 菜鸟网络的业务内容和运营模式 5

3.3 菜鸟网络科技有限公司第四方物流模式SWOT分析 6

3.3.1 内部优势 6

3.3.2 内部劣势 8

3.3.3 外部机会 9

3.3.4 外部威胁 11

3.4 SWOT分析总结 11

第四章 菜鸟网络第四方物流模式发展对策 13

4.1 利用资源优势，抓住线上线下互通这一趋势机会 13

4.2 利用资金技术优势加强仓储竞争力 13

4.3 进一步挖掘产业链利润来弥补支出 13

4.4 发挥物流成本在与自营物流竞争中的优势 14

4.5 提高合作第三方物流企业准入门槛，帮助扩充运营范围 14

4.6 加强对末端配送环节的审核监督 14

4.7 间接获取物流平台上竞争企业数据 14

4.8 减少利益关系对与第三方物流企业合作的影响 15

结 论 16

致 谢 17

参考文献（References） 18

第一章 绪 论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

近年来，我国电商物流保持较快增长，电商物流的大众普及率有了进一步的提升。人们在网购的同时，对网购各环节的服务质量都有了更高的要求。从数据上来看，2017年1-8月份，实物商品网上零售额同比增长29.2%，比社会消费品零售总额快18.8个百分点。2016年，快递业务量313亿件，比2012年增长4.5倍，年均增长53.2%。2017年1-8月份，快递业务量同比增长30.2%。由此可以看出在电子商务背景下，物流行业正处于高速发展阶段，而物流行业也面临提升质量、智慧转型等多项问题。

2017年08月17日，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》。意见中提到物流业贯穿一二三产业，衔接生产与消费，发展潜力大、涉及领域广、带动作用强。推动物流降本增效对促进产业结构调整和区域协调发展、培育经济发展新动能、提升国民经济整体运行效率具有重要意义。该《意见》提出加强重点领域和薄弱环节建设，提升物流综合服务能力。同时提出许多与电子商务物流紧密相关的内容，如加快推进物流仓储信息化标准化智能化，提高运行效率；深化联动融合，促进产业协同发展；打通信息互联渠道，发挥信息共享效用等内容。

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