论文总字数：16033字

摘 要

电商物流的发展本质上是企业服务消费者模式的颠覆性变革及整体社会基础设施体系的变革，即对形成和完善于20世纪的公路、铁路、民航、海运、银行、电力、商超体系的超越和变革，是用21世纪新兴的宽带、无线互联网、物联网、云计算、大数据、IT系统改造切换的全新基础体系。

根据艾瑞专业咨询机构的统计数据显示，我国电子商务在2014年实现市场交易规模约12.3万亿元，比2013年增长21.3%。在我国电子商务交易市场中，网络购物比2013年增长48.7%，社会消费品零售首次突破年度总额渗透率10%。综上所述，我国的电子商务呈现平稳快速的发展趋势，但是传统的物流模式已经无法满足当今电子商务的发展，本文在指出在电子商务条件下物流模式的内涵的基础上，分析“我家”便利店的电子商务物流模式现状，最后阐述了对电子商务条件下的物流模式的创新，并提出可借鉴的建议。

关键词：电子商务；物流模式；“我家”便利店

Under the conditions of e-commerce logistics model case study

Abstract

  The development of the electricity supplier logistics on the nature of disruptive changes in enterprise service consumer pattern changes and the overall social infrastructure systems, namely the formation and improvement of the 20th century, roads, railways, civil aviation, shipping, banking, electricity, supermarkets system transcendence and transformation, is the 21st century emerging broadband, wireless Internet, networking, cloud computing, big data, the new IT system transformation base system handover.

According to the statistics of professional advisory body iResearch show that China"s e-commerce to achieve market deal size in 2014 of about 12.3 trillion yuan, up by 21.3 percent over 2013. In our e-commerce market, the online shopping increased 48.7% compared with 2013, retail sales topped 10% of the total annual penetration. To sum up, China"s e-commerce trend showed steady and rapid development, but the traditional logistics model has been unable to meet the development of e-commerce today, the paper pointed out that the connotation of e-commerce on the basis of the conditions logistics model based on the analysis “MyHome” Convenience Store e-commerce logistics model the status quo, and finally elaborated on e-commerce logistics model under conditions of innovation, and propose recommendations can learn.

Keywords: E-commerce;logistics model;“MyHome” Convenience Store

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 3

1.1选题背景及研究意义 3

1.1.1 选题背景 3

1.1.2 研究意义 2

1.2 相关概念界定 2

1.2.1 电子商务概念 2

1.2.2 物流概念 2

1.3 研究方法 3

第二章 文献综述 4

第三章 我国电子商务条件下物流模式的分析 6

3.1我国电子商务条件下物流模式的现状 6

3.2 我国电子商务条件下物流模式的发展趋势 6

第四章 我国传统的连锁便利店物流模式分析 8

4.1 我国便利店现状 8

4.2 “我家”便利店物流模式的问题分析 9

4.3 日本7-11物流管理模式变革实例研究 10

4.4 对“我家”便利店的启示 12

第五章 “我家”便利店物流模式构建的可行性建议 13

5.1“云物流”平台设计 13

5.2“云仓储”仓储战略 13

5.3 使用第三方物流配送 13

第六章 结束语 15

致 谢 16

参考文献 17

第一章 绪 论

1.1选题背景及研究意义

1.1.1 选题背景

电商物流的发展本质上是企业服务消费者模式的颠覆性变革及整体社会基础设施体系的变革，即对形成和完善于20世纪的公路、铁路、民航、海运、银行、电力、商超体系的超越和变革，是用21世纪新兴的宽带、无线互联网、物联网、云计算、大数据、IT系统改造切换的全新基础体系。

传统商业的物流基本上不被消费者感知，物流运作过程和信息隐性存在，但电子商务对此出现颠覆。就物流运作流程的订货、仓储、拣货、配送、运达五个环节而言，电商条件下消费者关心的终端商品配送和运达环节是前台，商品订货、仓储、拣货等三个环节则是后台。电子商务关注前台物流，即商品运达至最终消费者手中的准确性和及时性，高效准确是其价值核心并构成消费者购物体验。电商企业对前台注重管理，以服务提高顾客满意；后台注重控制，以技术提高效率。

根据艾瑞专业咨询机构的统计数据显示，我国电子商务在2014年实现市场交易规模约12.3万亿元，比2013年增长21.3%。在我国电子商务交易市场中，网络购物比2013年增长48.7%，社会消费品零售首次突破年度总额渗透率10%。综上所述，我国的电子商务呈现平稳快速的发展趋势，但是传统的物流模式已经无法满足当今电子商务的发展，本文在指出在电子商务条件下物流模式的内涵的基础上，分析“我家”便利店的电子商务条件下的物流模式现状，最后表明了在电子商务条件下的物流模式的创新，并提出可借鉴的建议。

1.1.2 研究意义

本文的研究意义主要从两个层面来阐述：

从理论层面上来讲，本文指出当前电子商务环境下物流模式的现状及未来的发展趋势，不仅是对电子商务理论的拓展，也是对物流管理相关理论的进一步深化，具有一定的理论价值。

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