1. 毕业设计（论文）主要内容：

随着“互联网 ”业态的兴起，越来越多的患者使用网络“寻医问药”以得到相关医疗信息。由此产生了大量公开的文本数据，涵盖对医生的评价、看病经验等。分析这些文本数据有助于获取患者对互联网医疗服务的需求、看法等，并由此构建在线医疗服务评价模型，对改进“互联网 ”业态下医生服务质量有一定指导意义。

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

1）了解和掌握服务质量评价基本理论和方法；

2）学习和掌握语义分析的基本方法；

3）以某医疗网站位对象进行调研和数据获取；

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

1) 2018年2月26日-3月2日（第1周）：文献查阅与资料阅读（强烈建议从假期开始），并翻译相关的英文资料（不少于2万印刷符号）；

2) 2018年3月5日-2018年3月9日（第2周）：提交开题报告初稿；

3) 2018年3月12日-2016年3月16日（第3周）：提交开题报告，完成开题。

4. 主要参考文献

中文参考文献：

[1] 陈晔,曹帅,徐海燕,卢波.以顾客需求导向的产品评价体系构建研究[j].
工业工程,2016,19(4):30-35.

[3]张颖熙,夏杰长.供给侧结构性改革和移动医疗行业发展[j].学习与探索,2016（8）：101-106.