1.1国内外现状分析

近年来，随着经济全球化的不断发展和计算机技术的不断进步，各国之间的经济贸易往来越加频繁，并由此衍生出了一个较为新兴的全球贸易形式－跨境电子商务，一般简称为跨境电商。通常意义上来说，跨境电商是指分别隶属于不同关境的交易主体，通过电子商务交易平台达成交易并进行支付结算，通过跨境物流完成商品输送的商业活动，是一种集电子商务、跨境物流以及金融为一体的全新贸易形式。与传统意义上的贸易形式不同，跨境电商作为一种新兴的贸易模式缩短了跨境交易流程、降低了各个环节的商业成本、拓宽了对外贸易的渠道，更进一步促进了全球一体化的深入和高速发展。

受2008年全球金融危机的影响，我国劳动力成本持续上升，对外贸易份额增长下跌，传统的对外贸易行业遭受重大打击，许多中小型对外贸易公司纷纷倒闭，这时凭借区别于传统对外贸易优势的跨境电商悄然崛起，表现出良好的发展势头。据商务部的统计数据表明，2011年，我国跨境电子商务总的交易额达到了1.6万亿元，和2010年相比增长超过三成；2012 年，总交易额进一步增长，突破到2万亿元大关，增长速度虽有所放缓，但也有25%。2013和2014年的数据分别为3.1万亿元和4.1万亿元，实现了每年的新突破。【9】国务院也提出各种策略确保我国跨境电商的顺利发展，包括出台与跨境电商相关的法律法规、建立电子商务出口信用体系、开展跨境贸易电子商务通关服务试点以及批准设立保税区等。【8】

从数据上来看我国跨境电商发展很快同时也存在着巨大的发展空间，但同样也存在着很多问题，这些问题制约着我国跨境电商的进一步发展。一是进出口报关环节复杂，配送时间较长。由于跨境电商的交易主体分别隶属于不同国家，所以中间的交易环节必然包括进出口的清关问题。一般来说进出口商品的清关都是一个比较复杂的过程，需要经历一系列检查程序以及报关费用，所以花费的时间也会比较久，甚至存在由于商品不合格问题导致不能出关的结果。二是与跨境电商密不可分的跨境物流的相关问题。这里主要存在两方面的问题，一方面是不同跨境电商的物流模式选择问题，当前跨境电商存在着多种可供选择的物流模式，各个物流模式都各有利弊，不同物流模式的选择对跨境电商的物流成本、配送速度以及客户满意度等方面有着巨大影响，这同时也是本文要探讨的主要方面；另一方面是跨境物流的体系构建问题，很多跨境物流的发展速度跟不上跨境电商的发展速度导致现在许多跨境物流的基础设施体系相对来说是不够完善，所以存在商品信息实时追踪不及时、商品破损以及丢件、退换货麻烦等问题，这些问题也严重影响了客户对商品的满意度以及再次购买的欲望。三是跨境电商平台交易体系不够完善。当前很多跨境电商仅支持国外买家通过个人储蓄账号或通过第三方服务商进行支付结账，这使得国外买家进行交易时及其不便利同时也存在着极大的安全隐患。我国跨境电商想要更快速平稳地取得进一步发展，就必须重视这些相关问题并积极提出解决方案。我国一部分学者在这些方面也提出了相关的研究分析，例如贾玉霞^【1】利用博弈论组合赋权以及模糊评价对跨境电商的物流模式进行分析比较研究；绉耀^【2】基于模糊层次分析法分析跨境电子商务运营环境下物流模式的选择研究；刘念^【3】运用案例分析法研究了跨国物流模式创新的问题；许应楠^【4】通过举例分析法对跨境电子商务出台的政策方面进行分析探究。

欧洲权威电子商务网站yStats发布的2014年度全球跨境电商报告显示,2013年,在世界范围内,跨境电子商务出口排在前6位的国家和地区依次是美国、英国、德国、斯堪的纳维亚国家、荷兰和法国,,跨境电子商务进口排在前6位的国家和地区依次是中国、美国、英国、德国、巴西和澳大利亚。其中,跨境电子商务交易最为频繁的是美国和英国。国外跨境电商的发展较我国要稍早，例如较早便比较出名和普及的亚马逊和eBay，所以许多方面相对我国来说是比较成熟的，当然也存在着一些与跨境物流相关的普遍的问题，比如说配送周期较长等。国外的学者也对此进行了许多相关研究，如Sumingxu^【5】在AHP和DEA的基础上对跨境B2C电子商务物流模型的分析；Zhangmi^【6】通过一般分析对跨境物流模型的研究等。

总体来说，基于当前经济全球化和信息技术全球化的整体大环境下，当前我国跨境电商的发展势头很足很迅速，未来的发展趋势也很被看好，但由于我国存在很多与跨境电商密切相关的基础设施、法律法规等方面的不完善，所以跨境电商的进一步发展也存在很多阻碍。国外的跨境电商发展的比我国稍早，很多方面比较成熟有经验，但同时也存在着与跨境物流相关的问题。跨境电商想要取得更好更平稳的发展，许多相关问题就必须被重视而且被有效地解决。

1.2研究目的及意义

本文在阅读了许多国内外学者关于跨境电商及其物流模式选择相关研究的基础上，采用理论联系实际的方法，【7】对当前我国跨境电商的现状和特征做出较为详细的解读分析，并由此延伸到与跨境电商及其发展密切相关的、被视为跨境电商核心的跨境物流模式的优缺点相关分析研究上。【13】然后结合影响跨境电商物流模式选择的各种内外部因素和物流模式的特点结合一些合理的分析方法来具体分析不同跨境电商如何对不同的物流模式做出正确的选择，以便通过正确的物流模式来达到节约成本、提高配送效率以及顾客满意度的目的。【10】