1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）文 献 综 述本文从快递公司发展现状和客户管理策略两方面进行研究，总结了相关文献和研究成果。1.快递公司发展现状1.1国内快递公司发展现状目前，对于快递公司的兴起与发展，国内学者对快递公司发展的研究主要从公司管理现状、经营模式、技术水平等方面进行研究。林晶晶[1]在2018年发表的《圆通速递的竞争和发展战略研究》首先对快递公司在我国第三产业经济中的重要性做出肯定，并对快递公司发展的原因进行阐述即主要是由于市场机制完善、物流发展、信息技术水平提高等。再次对圆通速递公司的组织机构、经营状况、资源和业务能力情况进行分析，而且对圆通速递公司的的优势与不足进行了详细研究，表明该公司在同行业中存在竞争优势，需要继续发辉内部优势。最后对圆通速递公司面临�

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）文 献 综 述习近平总书记于中国科学院第十九次院士大会、中国工程院第十四次院士大会发表重要讲话时强调指出，创新决胜未来要充分认识创新是第一动力，要矢志不移自主创新，坚定创新信心，着力增强自主创新能力。党的十八大以来，我国创新能力不断增强，创新速度不断加快，科技事业发生历史性变革、取得历史性成就。中国得以快速发展并取得丰硕成果，离不开始科技创新。而当下，世界正经历百年未有之大变局，中国想要继续保持持续稳定发展，抢占未来科技创新高地是重要的一环，5G掀开了未来的篇章，为其他新兴技术的发展奠定了基础，未来无数新兴技术将依附于5G，令诸多现有行业产生颠覆性的变革，大幅度的推动社会发展，提高人民生活质量。可以说，抢占了未来科技创新的高地，

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）文 献 综 述近些年来互联网的不断发展，国际贸易凭借互联网的发展衍生出了数字贸易这一全新贸易方式。数字贸易的优点显而易见：高效、便捷、大程度解决地域问题等等；同时缺点也较为突出：国家间关于数字贸易的规制不同容易使双方产生冲突和分歧，同时国家间的关系的变化同样会对数字贸易的发展产生相应的影响。受中美贸易摩擦的影响，我国的数字贸易发展面临着挑战。当前对中国数字贸易发展的研究中，对贸易摩擦背景下的发展研究对策较少，因此在此背景下对数字贸易发展进行研究，对数字贸易做一个全面的解读，找出适合贸易摩擦背景下数字贸易发展的道路，是本文的研究对象和目标。(一)数字贸易的内涵数字贸易的定义早在2013年便被提出，《美国和全球经济中的数字贸易》认为：�

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）文 献 综 述数字贸易的概念是在互联网兴起时提出，随着经济全球化的推进，数字贸易由此成为学者们研究的对象，我国是贸易大国，数字贸易的形成和发展对我国的外贸的发展有着巨大的影响。本章将对世界数字贸易的发展、数字贸易规则对我国外贸影响以及我国的应对策略的研究进行梳理，并对已有研究进行评述。同时借鉴前人的研究成果为本文后面的研究奠定研究基础。一、数字贸易和数字贸易规则首先，厘清数字贸易的定义是研究本课题的基础，贾怀勤（2019）把美国国际贸易委员会（USTTC）在2013年7月发布的报告中的数字贸易的定义称为本初定义，同时将其2014年8月发布报告中修订后的数字贸易定义称为扩延定义。本初定义强调必须具备网上提交这一要件，从而排除了实体货品。扩延定义则进一

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）文 献 综 述过去十多年,在人民银行的指导和产业各方的共同推动下,我国支付产业出现了跨越式发展。同时，一带一路国家建设的适时出台为支付产业的兴盛提供了新契机。移动支付在沿线地区拓展范围，我国企业开始走出国门探索海外发展模式。研究一带一路背景下的支付产业对于我国支付产业的升级具有强烈的理论和现实意义。一、关于移动支付产业的研究陈珊（2015）在《移动支付产业链的解析》中指出移动支付产业的发展牵涉到金融，通信，交通，消费品等多个传统行业，各个环节都存在多个传统产业的发展和博弈，同时，其发展对各个传统行业的信息化升级和融合创新都有巨大的影响力。[1]1.移动支付产业的定义移动支付多采用中国人民银行给出的定义：用户直接或授权他人，通过移动通信终�

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）无线电子点餐系统正是餐饮行业发展的趋势，几乎每家餐饮企业都实现了移动端点菜功能，由于传统的菜单制作价格不菲，并且需要经常删减、更新，而依靠计算机技术不仅可以摒弃了传统的纸质菜单，又能自动根据后台数据在顾客的移动设备上实时刷新菜单，同时借助宽大的触摸屏幕与浏览的畅快感给顾客带来极致的用餐体验。顾客可根据自身需求进行线上加菜、退菜、催单、结账等事项，自动化的操作给顾客与餐厅带来极大的方便，同时又将二者紧密联系在一起。此类系统正以其节省人力、节约资源、提高效率、投入少回报快、大幅提升餐饮企业形象、及时了解库存以便采购等功能被业界内认可，拥有强大的市场占有率。选题背景：本世纪是科学技术爆炸性发展的世纪，极具科技含量的手机行业更�

1. 研究目的与意义（文献综述） 1.目的意义及国内外现状 随着互联网信息时代的到来，互联网成为了我们获取外界信息的重要途径。在这样一个信息过载的时代，人们需要花费大量的时间和精力来搜索对自己有用的信息，在使用互联网的过程中，要准确、快速地查找自己所需的信息却是越来越困难。虽然目前的搜索引擎可以通过我们输入关键字搜索到目标信息，但其通用性无法满足不同目的、背影的用户的潜在需求，如何从迅速增激的信息中及时获取最新的信息，如何满足不同用户的不同需求即实现个性化成为信息服务系统马上解决的问题。 1.1研究目的及意义 在上述背景下，推荐系统应用而生，并且成为我们生活中不可缺少的一部分，推荐系统不是普通的查找，而是充分利用用户和用户之间的行为、属性以及关系等，充分挖掘用户的喜好和需�

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，物流服务行业正逐步成为企业经营中不可缺少的环节，而快递业务更是第三方物流的代表业务，在现代物流中占有重要地位。对快递服务企业而言，要使顾客满意，必须在最短时间内安全地将物品送至目的地。现今快递行业竞争激烈，为了更好地服务顾客，为顾客节省时间，很多快递公司也提供了上门取件的服务。因此，快递服务企业除了需要考虑如何高效、快速运输货物，也要考虑如何尽快处理用户取件需求，安排人员取件，高效地完成信息录入，快速处理用户下单等方面，从而实现快递服务方便、快捷的目标。 基于上述情况，提出了实现快递业务处理系统的想法，该应用主要通过java语言编写，为用户提供一个友好的应用界面，可以为快递公司业务受理�

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）1、本课题的意义（1）由于历史因素及经济发展水平的制约，我国在农业及其相关领域面临着巨大的问题，这些问题概括为三农问题。根据SCI中农业经济与政策核心期刊的引文分析，可以从经济和政策角度对农业问题进行剖析。世界农业经济与政策研究领域的热点问题可能与我国面临的三农问题有内容上和形式上的重合，这些重合点就可以用作解决农业、农村、农民问题的策略依据。在这些重合点研究中，发达国家针对发展中国家农业、农村、农民问题提供的独到见解或者是发达国家在历史上遇到的同类问题的解决对策更是难得的宝贵经验。（2）信息可视化是大量文献内容分析的一个重要手段。借助信息可视化工具可以发现研究力量分布，研究机构及学者合作情况，研究热点发展与变化。 分析研究

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）1、本课题的意义：近年来，互联网金融模式大热，引起了社会各界的关注，关于互联网金融的看法也是众说纷纭，但是不可否认的是，互联网金融在推动金融业发展的同时，也给政府乃至传统银行业带来了巨大挑战。因此，应对这一现状，必须引起足够的重视，但是，互联网金融出现的时间较短,理论界对其发展的研究相对较少,使得我国传统银行业在应对互联网金融策略方面尚缺完善。然而银行业是国民经济的核心,是国家经济发展的关键所在，尤其伴随着近几年利率市场化的大趋势，探究互联网金融对传统银行业的影响，通过应对策略完善传统银行业经营结构来提高其市场竞争力显得尤为迫切。以上促成了本文的写作动机。本文将在回顾国内外相关文献，总结其研究方法与结论的基础上，选取在互