全文总字数：6749字1. 研究目的与意义（文献综述） 1．目的及意义 1.1目的和意义 1.1.1研究目的 伴随着电子商务、物联网、人工智能等的发展，传统零售业受到巨大冲击。许多零售商瞄准“新零售”，开始了结合互联网、大数据、云计算、物流链等做全渠道运营，线上线下融合发展来提升企业的效率和效益。但是绝大部分的企业的转型并不容易。 日益激烈的竞争市场让越来越多的企业认识到顾客体验的重要性，不少企业也在不断尝试改善顾客体验的营销方案。但由于缺乏对体验营销的深入了解，层出不穷的举措带来的是同质化的营销策略，对于企业而言，收效甚微。因此，在新零售模式兴起的市场中，研究实体门店如何把握顾客体验、做好体验营销正是本文的动机所在。 因此本文的研究目的如下： （1）本文旨在以迪卡侬为例，对体育用品行业的�

全文总字数：6390字1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1研究背景、目的及意义 1.1.1研究背景 随着互联网技术的快速发展以及网络购物平台的日渐成熟，网络购物在消费者购物行为中的地位越来越重要，人们逐渐倾向于在网络上进行购物。数据显示，2013年至2018年，中国网购交易金额从2679亿元增长至57370亿元，复合增长率84.6%;预计2019年，网购交易金额将达到66610亿元。中国网购用户规模自然也每年稳定增长。2016年6月至2019年6月，中国网购用户人数从44772万人增加到63882万人，网购使用率从63.1%提升至74.8%。 在网购行为中，电商平台营造的网络氛围对消费者购买意向又有着重要影响。随着电商平台的发展，价格不再是决定消费行为的唯一尺度。消费者往往更加重视消费体验，即其主观感受。网络购物氛围是否迎合消费者购物动机决定了购买行为。而在

全文总字数：6446字1. 研究目的与意义（文献综述） 1.1 研究背景 互联网的出现给人们的生活带来的翻天覆地的变化，网络购物平台的出现更是打破了时间和空间的限制，给网络消费者带来的新的消费体验，网上购物在给予消费者足够新鲜感的同时，也给消费者带来了新鲜的烦恼——如何判断商品的质量成为了大家共同的难题。 不同于线下传统购物，进行网上购物时，消费者往往只能通过看到卖家呈现出来的信息来判定商品质量，消费者并不能判断买家的信息是否是真实的，对商品质量的顾虑成为消费者下单购物的阻碍。商家为了消除消费者对商品质量的担忧，搭建了消费后对商品的评价系统，消费者可以在确认收货之后，给商品打分，并且描述商品的使用心得以及对商家服务的感受，随着评论系统的完善，在线评论不仅局限于文字评论，商家更

全文总字数：6097字1. 研究目的与意义（文献综述） 选题的目的： （1）新时代孕育新经济，“互联网 她时代 宅经济”愈演愈烈，以女性消费者为主体的化妆品网络营销服务已成为大势所趋。欧莱雅集团近几年在中国充分利用网络平台引导消费者，率先把握了网购先机，在行业内占据了绝对的优势，是行业里当之无愧的领导者。其在互联网新经济下的市场营销策略非常具有借鉴意义。 （2）化妆品行业是中国快速消费品市场里非常活跃的市场之一，这个庞大的市场里各品牌竞争激烈，欧莱雅(中国)有限公司是其中业绩领先的行业翘楚，它在护肤、美发、香水等领域都有涉足，它旗下多个知名的品牌如兰蔻、巴黎欧莱雅、美宝莲等在各自的细分市场里名列前茅。欧莱雅公司在中国二十年来，有很多具有借鉴意义的市场营销策略，对中国本土企业的长足

全文总字数：6057字1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述） 一、本课题的研究意义 现今的计算机技术和互联网技术发展飞速，商业方法与现代技术相结合的现象变得愈加普遍，打破传统的商业方法不具有技术性，产生出大量新的商业方法，使其成为了可专利的客体。如今商业方法作为核心竞争力已然成为公司占领市场的重要法宝，同时也是公司自身蓬勃发展的生命力之源。 然而，在商业方法迅速地传播应用过程中，虽然有助于被公众知悉理解，但是也易于被同行业竞争者模仿，如若不采取积极保护措施，会使得创新者失去竞争优势从而丧失创新热情，市场主体卷入恶性竞争从而妨碍新兴行业的良性发展，故而对商业方法进行必要的知识产权保护显得尤为重要。 （一）理论意义 当前，我国在商业方法专利化的立法方面比较简单、保守�

全文总字数：6006字1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述） 一、本课题的意义 （一）理论意义 目前学者们对乡村民宿的研究主要集中在概念界定、市场研究等方面，对乡村民宿顾客抱怨的研究比较欠缺，现有的研究在研究方法上基本采取问卷调查法和访谈法等研究方法,而采用文献研究法的研究较少。由于民宿的发展，乡村民宿和城镇民宿在形制、内容、特色等各方面都有较大的差异，而不仅仅是地域差异。乡村民宿需要和城镇民宿区别研究。因此本文基于在线评论对莫干山乡村民宿顾客抱怨进行研究，能够从一定程度上丰富关于乡村民宿的理论研究。 （二）现实意义 随着互联网的逐渐普及和旅游电子商务的飞速发展，上网浏览搜寻住宿产品信息、发表住店体验评论成为越来越多消费者的习惯。[1]网络评论不仅成为衡量住宿产品服务�

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）、本课题的意义互联网已发展至大数据时代，海量的用户及海量的互联网接入设备，无时无刻不在产生着各种结构化或非结构化的数据，但伴随着网络快速发展而带来的海量信息，让用户面对史无前例的大数据时代却无法及时的找到自己真正感兴趣的信息，而推荐系统就是目前很好的一个解决方案的方向，其内建的各种强大的模型和算法，可以很好的帮助用户主动进行信息选择，相比于被动关键字搜索的搜索引擎，是主动通过学习用户的兴趣爱好，借助于个性化计算，从而引导用户发现自己的信息需求。正因为有了电商网站、社交网站对于主动推荐的旺盛需求，才形成了一股巨大的合力在拉动该领域不停前进，推荐化结果会随着时间序列，伴随着物品的更新和消失，甚至用户自身偏好的变迁而持续�

全文总字数：5716字1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述） 一、本课题的意义： 篇论文的目的就是详细了解并分析卫岗乳业的市场营销现状，尝试找出其不符合当前市场的症结所在；并根据我所学，对其进行分析，拟做出对策，尝试帮助卫岗乳业走出当前的困境，解决问题。 二、国内外研究概况： 市场营销对于目前的市场而言是重要的组成部分，任何一个企业都对其相当重视。从我所查询的资料中，最早对与乳业有关的市场营销是2000年由岳建中所发表的“陕西红星乳业有限公司营销战略研究”一文中率先将二者放在一起参考研究。之后于2005年，中国牧业通讯在期刊上发表了“乳业市场营销十大法则”，为乳业与市场营销的组合正式拉开序幕。我主要参考了以乳业和市场营销为核心的数篇论文，以此来佐证我的想法。主要分为�

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）一、选题意义2010年3月以来，我国诞生了众多团购网站，面对这种大数据、高增长的新兴电子商务模式，不仅是消费者，包括业内厂商和资本市场都给予了强烈的关注，吸引了越来越多的商家参与其中，期望通过这样一个网络团购平台，获取各自所需利益。对于消费者而言，提升了购买的主动性和议价能力，这样，不仅降低了他们的交易成本和风险，还获得了高质量、实惠的产品和服务。而依据网络团购主流消费群体的特征，网络团购口碑顺势而生，此时网络团购口碑就与餐饮商家期望依靠口碑传播进行营销的目的相契合，所以餐饮商家需要了解到网络团购口碑如何影响大学生团购意愿，究竟对大学生团购者的意愿影响有多大，餐饮类团购如何影响大学生团购者的感知价值从而影响其团购意愿，从�

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）（一）意义我国是拥有近14亿人口的发展中农业大国，农村人口的比例很大，因此如何提高农民生活水平、发展农村经济至关重要。虽然我国是农业大国，但也面临着内外诸多的竞争和挑战，其中最关键的还是要调整农产品的销售形式。随着科学技术的发展与经济全球化的影响，农产品的安全、价格、品牌、信誉等方面的市场竞争规则也随之发生了很大的改变，人们的消费观念也随之变化，因此，传统的农产品营销观念已经不能适应新的市场需要了。农产品网络营销，首先要有网络。如今全国互联网普及率为 36.2%。随着网民数量的增长，网购，尤其是农产品网购的人群也在不断加大。此外，众所周知，中国的食品安全事故近年来集中爆发，农产品农药残留量超标等问题也是消费者很担忧的问题�